Encargada de sucursal (Mueblería) at Ryse de Morelia SA de CV (2012-04 – 2025-06)
- Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
- Elaboración y supervisión de la ejecución del plan de ventas.
- Gestión de operaciones diarias para asegurar el éxito del negocio.
- Gestión financiera y administrativa de la sucursal.
- Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
- Organización de tareas y delegación de labores según la carga de trabajo y el personal disponible.
- Implementación de estrategias para aumentar la satisfacción y retención de clientes.
- Planificación, implementación y control de acciones para cumplir con los objetivos mensuales de la tienda.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
- Mantenimiento de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal.
- Verificación del cumplimiento de los estándares de servicio y calidad en la atención de clientes.
- Inventarios.
- Cortes, reportes y depósitos diarios.
Cajera (casa de cambio) at La Guadalupana (2003-10 – 2024-09)
- Compra y venta de moneda extranjera o valores en el mercado de divisas.
- Mantenimiento de registros de las transacciones financieras.
- Apertura y cierre de caja
- Corte diario
- Manejo de efectivo
- Atención a clientes directamente
Auxiliar administrativo at Constructora Cadyss SA de CV (2005-06 – 2010-10)
- Gestión de la documentación administrativa y contable de la oficina.
- Conciliaciones bancarias y seguimiento de cobros al cliente.
- Registro de las transacciones y actividades realizadas.
- Tareas administrativas, como fotocopiado, redacción de correspondencia y registro de actas.
- Tramitación de altas de proveedores y comprobación de incidencias en facturas.
- Gestión de documentación de facturación y cobros.
- Manejo efectivo de cuentas vencidas y realización de cobros.
- Procesamiento de pagos y emisión de las facturas correspondientes.
- Contabilización y seguimiento de las facturas pendientes hasta su resolución.
- Manejo de efectivo.
- Pagos de nómina a empleados
Secretaria facturación at Gasolinera Mora (1999-06 – 2002-12)
- Pólizas contables para registrar todas las transacciones y operaciones de la empresa.
- Cumplimiento de las tareas asignadas por la empresa, asegurando siempre la calidad y eficiencia.
- Atención telefónica.
- Atención a clientes.
- Facturación.
- Ventas.
