Ejecutivo de ventas - Grupo San Pablo
(2021-08 - 2025-05)
- Atención al cliente
- Predictivo (seguimiento cartera de clientes)
- Planeación con áreas especializadas
- Seguimiento a pedidos en línea, farmacia y ventas cruzadas
- Indicadores UPT, ADT y Conversión
- Cobros y Devoluciones en línea
- Manejo de CRM
Sales Floor – Store associate, PT – CASHMAN - UNDER ARMOUR MÉXICO
(2019-10 - 2023-03)
- Servicio y experiencia personalizada al consumidor
- Seguimiento ventas en línea
- Control de probador (personalizado)
- Etiquetado y preciado de producto
- Auditorias diarias y control de perdidas
- Proceso de cobro y ejecución correcta de promociones
- Recepción de mercancía y alta en sistemas
- Armado de cortes TPV y POS, cierre de cajas
- Ejecución de auditorías de BIN diarias en el cuadrante asignado, uso de Ipods
- Manejo CRM
Sales Floor – Athlete - NIKE MÉXICO
(2018-07 - 2018-09)
- Servicio y experiencia de compra dirigida al consumidor, Convertion
- Seguimiento a PULSE y nike.com con Ipads
- Seguimiento a presupuesto de venta individual y KPIS
- Ejecución de auditorías de BIN diarias en el cuadrante asignado, uso de Ipods
- Montaje y mercadeo de producto
- Control de probador
- Seguimiento a DNA
- Certificación Loss Prevention: Combate a farderos, incidentes, prevención de perdidas
- Etiquetado y preciado de producto
- Acomodo de producto por ubicaciones
- Alta y ejecución de Refill para surtir piso de ventas cada hora
- Proceso de cobro y ejecución correcta de promociones
- Control y manejo de efectivo (arqueo y tómbola)
- Administración de insumos y TPVS
- Seguimiento a Facturación electrónica
- Seguimiento correcto de política de cambios y devoluciones
- Armado de cortes TPV y POS, cierre de cajas
- Control de Missmates (impares)
Stockroom specialist - NIKE MÉXICO
(2018-10 - 2019-01)
CASHMAN - NIKE MÉXICO
(2019-02 - 2019-08)