Alejandro Mireles Cruz

Ingeniero con más de 8 años de experiencia liderando proyectos de infraestructura tecnológica, ciberseguridad, continuidad del negocio y transformación digital dentro de la industria automotriz. Especializado en la administración de infraestructura crítica, gestión de equipos multidisciplinarios, implementación de estrategias de Seguridad de la Información y cumplimiento de estándares internacionales como TISAX, IATF 16949, C-TPAT e ISO 14001. Cuento con amplia experiencia en la gestión de proveedores estratégicos, negociación de licenciamientos tecnológicos, administración de presupuestos, liderazgo de auditorías nacionales e internacionales y desarrollo de políticas y procedimientos de Seguridad de la Información.

Me caracterizo por orientar la tecnología hacia los objetivos del negocio mediante la optimización de procesos, la mejora continua y la reducción de riesgos operativos.

Jefe de Tecnologías de Información y ciberseguridad - Arbomex S.A de C.V. - Celaya, Gto.

(2026-01)

Responsable de liderar la estrategia y operación de Tecnologías de la Información y Ciberseguridad, garantizando la continuidad del negocio, la disponibilidad de la infraestructura tecnológica, la protección de los activos de información y la alineación de las iniciativas de TI con los objetivos estratégicos de la organización.

• Lidero y desarrollo un equipo de tres ingenieros, asignando prioridades, definiendo responsabilidades y fortaleciendo sus competencias técnicas y profesionales.
• Administro y superviso la infraestructura tecnológica, asegurando su disponibilidad, rendimiento y seguridad mediante el análisis de tráfico de red, monitoreo de eventos y gestión de incidentes utilizando plataformas como Cato Networks, Sophos Endpoint y soluciones de firewall.
• Gestiono más de 10 proveedores estratégicos de tecnología, negociando contratos, licenciamientos, esquemas de financiamiento y arrendamiento, optimizando costos y maximizando el retorno de inversión para la organización.
• Desarrollo reportes ejecutivos e indicadores clave de desempeño (KPIs) para la Gerencia de TI y la Alta Dirección, facilitando la toma de decisiones basada en información.
• Impulso iniciativas de mejora continua y transformación digital, promoviendo la implementación de nuevas tecnologías que incrementan la eficiencia operativa y fortalecen la seguridad de la información.
• Lidero las negociaciones anuales de licenciamiento y renovación de servicios tecnológicos, incluyendo plataformas de ciberseguridad, conectividad, telecomunicaciones y servicios administrados (Sophos, Cato Networks, Telcel, enlaces dedicados, entre otros).
• Coordino campañas y simulacros de phishing e ingeniería social para fortalecer la cultura de ciberseguridad y concientización de los colaboradores.
• Administro y coordino auditorías internas y externas relacionadas con TI y Seguridad de la Información con cero hallazgos críticos relacionados con TI, incluyendo IATF, C-TPAT, ISO 14001, MMOG/LE, Deloitte, Microsoft y Stellantis, asegurando el cumplimiento de los requisitos aplicables.
• Lidero el proceso de certificación TISAX, coordinando la implementación, documentación y mejora de políticas, procedimientos y controles de seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de riesgos.

Coordinador de ciberseguridad e infraestructura - Arbomex S.A de C.V. - Celaya, Gto.

(2018-09 - 2025-12)

Responsable de coordinar la estrategia de ciberseguridad, continuidad del negocio e infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la protección de los activos de información, la disponibilidad de los servicios de TI y el cumplimiento de los requisitos de seguridad establecidos por estándares y clientes del sector automotriz.

• Diseñé, implementé y fortalecí políticas, procedimientos y controles de Seguridad de la Información, alineados con las mejores prácticas y los requisitos de cumplimiento normativo.
• Coordiné la atención de auditorías internas y externas, incluyendo IATF, C-TPAT, ISO 14001 y evaluaciones de ciberseguridad realizadas por clientes estratégicos como Stellantis, Mazda y Ford.
• Administré la gestión de identidades, accesos y privilegios en sistemas críticos, asegurando la correcta aplicación de controles de autenticación y autorización.
• Desarrollé e impartí programas de concientización y capacitación en ciberseguridad para colaboradores, fortaleciendo la cultura organizacional y reduciendo los riesgos asociados al factor humano.
• Coordiné la estrategia de respaldos, recuperación de información y continuidad del negocio, asegurando la disponibilidad de los servicios críticos mediante planes de recuperación ante desastres (Disaster Recovery).
• Colaboré con equipos multidisciplinarios para la implementación de proyectos de infraestructura y seguridad tecnológica, contribuyendo a la mejora continua y a la resiliencia operativa de la organización.

Técnico Calibrador - Arbomex S.A de C.V. - Celaya, Gto.

(2017-09 - 2018-09)

Responsable de garantizar la confiabilidad y trazabilidad metrológica de los equipos de medición utilizados en los procesos de producción, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, los requisitos de clientes del sector automotriz y las auditorías aplicables.

• Realicé la validación y verificación diaria de instrumentos de medición utilizados en las líneas de producción, incluyendo verniers, rugosímetros, medidores de altura, comparadores ópticos y otros equipos de metrología, asegurando su correcto funcionamiento y confiabilidad.
• Ejecuté la calibración, ajuste y puesta a punto de equipos de inspección ADCOLE, garantizando la precisión de las mediciones y brindando soporte técnico durante la inspección final de piezas de producción.
• Administré los registros de calibración y verificación metrológica, generando la evidencia documental requerida para auditorías de calidad, incluyendo IATF, así como para el cumplimiento de los requisitos específicos de clientes.
• Coordiné la gestión de proveedores especializados en servicios de calibración, evaluando su desempeño, gestionando solicitudes de servicio y supervisando la recepción y entrega de equipos.
• Di seguimiento al proceso administrativo relacionado con los servicios de calibración, incluyendo el control documental, validación de certificados de calibración y gestión de facturación.
• Contribuí al cumplimiento de los estándares de calidad mediante la correcta administración del programa de calibración y mantenimiento de los instrumentos de medición.

Auditor de calidad - Yorozu Automotive Guanajuato de México - Apaseo el grande, Gto.

(2016-06 - 2017-09)

Responsable de coordinar las actividades de inspección y liberación de producto terminado en el área de pintura, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la organización y los requisitos específicos de clientes del sector automotriz.

• Coordiné un equipo de aproximadamente 15 inspectores pertenecientes a una empresa especializada en servicios de inspección y certificación de calidad, asignando actividades y supervisando el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Capacité y aseguré la correcta aplicación de los criterios de inspección y estándares de calidad requeridos para la evaluación y liberación de piezas del área de pintura.
• Realicé inspecciones visuales, pruebas dimensionales y ensayos destructivos para verificar la conformidad del producto con las especificaciones técnicas y los requisitos del cliente.
• Elaboré reportes diarios de inspección, documentando resultados, hallazgos y acciones implementadas para el seguimiento de indicadores de calidad.
• Autoricé la liberación de producto terminado para su embarque, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad exigidos por clientes como Honda y Nissan.
• Colaboré con las áreas de Producción en el análisis y resolución de desviaciones, contribuyendo a la mejora continua de los procesos y a la reducción de no conformidades.
• Aseguré el cumplimiento de los procedimientos de calidad y la correcta documentación de las evidencias requeridas para auditorías y seguimiento interno.

Supervisor de abastecimiento - NKPM Honda - Celaya, Gto.

(2016-01 - 2016-06)

Responsable de coordinar las operaciones de almacenamiento, surtimiento y abastecimiento de componentes para la línea de producción de transmisiones automotrices, garantizando el cumplimiento de los programas de producción, la correcta administración de inventarios y la eficiencia de las operaciones logísticas.

• Coordiné un equipo de aproximadamente 20 colaboradores responsables del empaque, preparación y surtimiento de componentes para la línea de producción, incluyendo tornillería, engranes, ejes, sincronizadores, rodamientos, retenes y otros componentes de transmisiones automotrices.
• Supervisé las actividades de empaque y preparación de materiales, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, identificación y trazabilidad establecidos por Honda.
• Coordiné las actividades de recepción, carga y descarga de contenedores con componentes de producción, verificando la correcta identificación, almacenamiento y distribución de los materiales.
• Lideré al equipo de operadores de montacargas, coordinando la correcta ubicación de materiales en racks de almacenamiento y asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad y operación.
• Colaboré con las áreas de Producción, Logística y Planeación para mantener la continuidad del suministro de materiales y cumplir con los objetivos diarios de producción.

Técnico en sistemas - S.E.C.E - Celaya, Gto.

(2014-02 - 2015-10)

Responsable de brindar soporte técnico, mantenimiento y servicios de infraestructura tecnológica a clientes del sector público y privado, asegurando la continuidad operativa de sus equipos y plataformas de TI.

• Proporcioné soporte técnico en sitio y remoto para la atención de incidencias relacionadas con equipos de cómputo, software, redes y periféricos.
• Realicé mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, identificando y solucionando fallas de hardware y software para garantizar su disponibilidad operativa.
• Instalé, configuré y actualicé sistemas operativos, aplicaciones y herramientas de productividad, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de los usuarios.
• Participé en el levantamiento de requerimientos y la implementación de proyectos de infraestructura tecnológica para clientes del sector público y privado.
• Configuré redes locales (LAN), dispositivos de comunicación y servicios básicos de conectividad, asegurando el funcionamiento de la infraestructura de red.
• Elaboré diagnósticos técnicos y propuse soluciones para mejorar la estabilidad y el desempeño de la infraestructura tecnológica de los clientes.

Ingeniería en Gestión de Tecnologías de Información - Universidad Virtual del Estado de Guanajuato (2026-04)