Alejandro Navarrete

Persona honesta, digna de confianza, puntual, responsable, comprometido, empático, polivalente, dedicada, con capacidades de colaboración, de integrar y dirigir grupos interdisciplinarios de trabajo, de tomar decisiones y de solucionar conflictos. Acostumbrado a trabajar con información confidencial. Con más de 15 años en el ámbito de la refrigeración.

Empático, responsable, comprometido, dedicado, tomador de decisiones, planeador y organizado, orientado a resultados, aprendizaje continuo, adaptabilidad al cambio, manejo de personal, trabajo en equipo, manejo de personal interdisciplinario, manejo de información confidencial, planificación estratégica, servicio de atención al cliente, administración de proyectos (PMI), con capacidad para resolver problemas, de adaptarme a cualquier área, de realizar mi trabajo de manera satisfactoria para conseguir las metas establecida por la Organización.

2022-2025 - Coordinador de Instalaciones – Rensa Refrigeración Especializada

• Organizar, planificar y gestionar los recursos necesarios para lograr el objetivo de entregar los proyectos de refrigeración en tiempo y forma, así como hacer cumplir los puntos de seguridad indicados en los proyectos de cada uno de los clientes asignados (Walmart, Chedraui).
• Entrega final de los proyectos de refrigeración, en correcto funcionamiento bajo las condiciones de temperatura especificadas por cada cliente.
• Gestionar junto con las áreas involucradas, los proveedores para el suministro de maquinaria, equipo y materiales requeridos para cumplir con las instalaciones de refrigeración: grúas, montacargas, plataformas verticales, gases (nitrógeno, oxígeno, acetileno).

Logros: finalizar el proceso de instalación del equipo de refrigeración en tiempo y forma, de acuerdo con las especificaciones solicitadas por Rensa y por cada uno de los clientes, con el fin de obtener su total satisfacción, así como contribuir en el proceso de facturación por proyecto durante el período estipulado por Rensa. Dar cumplimiento a las disposiciones reglamentarias aplicables en materia de calidad, medio ambiente y seguridad en el trabajo, de acuerdo con los requerimientos de los clientes.

2021 - Key Account Manager – Idemo

• Mantener las relaciones con los clientes (Kysor, HillPhoenix, Hussmann), con el objetivo de identificar sus requerimientos y proporcionar soluciones a sus solicitudes en cuanto a los equipos de refrigeración se refiere.
• Solicitar al área de Diseño e Ingeniería la elaboración de estudios y propuestas factibles de equipos de refrigeración.
• Elaborar y entregar propuestas comerciales de los requerimientos solicitados por los clientes.
• Gestionar con las áreas involucradas, la fabricación y los tiempos de entrega de los diferentes equipos requeridos por los clientes.
• Contribuir con el cumplimiento de facturación estipulado por la empresa.

Logros: cumplir con los requerimientos administrativos, mantener una relación ética y comercial con los clientes. Dar cumplimiento a las disposiciones reglamentarias aplicables en materia de calidad y seguridad solicitadas por Idemo. Obtener la total satisfacción de los clientes en cuanto a la adquisición de cada uno de los diferentes equipos de refrigeración.

2019-2020 - Ejecutivo de Desarrollo de Negocio – Veolus Energía y Gestión Técnica

• Promover y mantener las relaciones con los clientes, con el objetivo de identificar sus requerimientos y proporcionar la solución más adecuada.
• Cumplir las cuotas de venta establecidas.
• Cumplir con los lineamientos de prácticas comerciales establecidas.
• Elaborar y entregar propuestas comerciales de los servicios que presta la organización a los clientes.
• Revisar la información y determinar la factibilidad para prospectos.
• Sugerir e inducir a conveniencia del negocio con el cliente la definición del perímetro de servicios.
• Elaborar informes de resultados de ventas.
• Solicitar al área de Ingeniería la elaboración de estudios y propuestas viables.
• Gestionar con las áreas involucradas la atención a los prospectos.

Logros: cumplir con los requerimientos administrativos, mantener una relación ética y comercial con el cliente. Dar cumplimiento a las disposiciones reglamentarias aplicables en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo de acuerdo al Sistema de Gestión Integral. Conseguir la total satisfacción del cliente en cuanto a la adquisición de cada uno de los servicios contratados.

2014-2018 - Key Account Manager – Hussmann Infrisa.

• Gestionar las relaciones con los clientes (Distribuidores de equipos Hussmann/Krack, HEB, Chedraui, Comercial Mexicana, Súper del Norte, S-Mart, Calimax, Smart&Final), con el objetivo de identificar sus necesidades y proporcionar la solución más adecuada a lo requerido para cada proyecto.
• Administrar los proyectos de refrigeración comercial para cada cuenta/cliente asignado.
• Cumplir con los objetivos anuales del área comercial.
• Mantener el inventario de equipos por debajo de lo estipulado por la empresa.
• Cumplir con el pronóstico mensual/trimestral/anual de ventas.
• Coadyuvar con el cumplimiento de facturación mensual/trimestral/anual estipulado por la empresa.
• Impartir pláticas/capacitación sobre el ciclo de refrigeración y la gama de equipos de la línea Krack, a personal de nuevo ingreso de la organización, así como a clientes/contratistas.

Logros: alcanzar satisfactoriamente las metas de ventas anuales durante el año fiscal. Conseguir la total satisfacción del cliente en cuanto a la adquisición/operación de equipos de Hussmann/Krack para cada uno de los proyectos. Alcanzar las metas de facturación de equipo/instalación.

2006-2013 - Supervisor de Instalaciones/Servicios (Ingeniero de campo) – Hussmann Infrisa.

• Administrar y supervisar las instalaciones electromecánicas de refrigeración en los proyectos de cada una de las cuentas/clientes asignados (Comercial Mexicana, Chedraui, Soriana, Oxxo, Farmacias Guadalajara, Super City).
• Administrar y supervisar los mantenimientos correctivos y preventivos de los equipos de refrigeración para el cliente Soriana.
• Puesta en marcha y entrega final de los equipos de refrigeración, operando bajo las condiciones de temperatura especificadas por cada cliente.

Logros: concluir el proceso de instalación y las actividades de mantenimiento correctivo/preventivo del equipo de refrigeración en tiempo y forma, de acuerdo a las especificaciones solicitadas por Hussmann y por cada una de las diferentes cuentas/clientes, con el objetivo de obtener su total satisfacción, así como contribuir en el proceso de facturación por proyecto en el período estipulado por la empresa.

FORMACIÓN

1998-2004

Facultad de Ingeniería, UNAM.

Titulado como Ingeniero Mecánico.

CURSOS

Constancia por participación en el curso: Introducción a elevadores y escaleras eléctricas. Otorgado por Veolus.

TALLERES / DIPLOMADOS

Constancia por participación en el taller: Quality of Leadership.

Otorgado por Hussmann.

Diploma por la acreditación del diplomado: Administración de Proyectos (Project Managment).

Otorgado por División de Educación Continua, Facultad de Ingeniería, UNAM.

Constancia por participación en el taller: Dirección de proyectos: ventaja competitiva y estratégica.

Otorgado por Universidad La Salle, durante el 5º Congreso Internacional de Dirección de Proyectos PMTour.

Constancia por participación en el curso: Formación de facilitadores.

Otorgado por Hussmann.

Constancia por la participación en el seminario: Compresores Bitzer.

Otorgado por Bitzer México.

Constancia por la participación en el curso: El vendedor asesor.

Otorgado por Wilson Learning.

Constancia por la participación en el curso: Negociando el sí.

Otorgado por Wilson Learning.

Certificado Universal por la participación en el curso: Refrigerant Transition and Recovery Certification.

Otorgado por Ferris State University.

Constancia por la participación en el diplomado: Desarrollo de habilidades profesionales.

Otorgado por Psicología y Desarrollo.

Constancia por la participación en el curso: Compressors Fundamentals.

Otorgado por Ingersoll Rand- Hussmann.

Constancia por la participación en el curso: Secondary Refrigeration System.

Otorgado por Ingersoll Rand- Hussmann.

Diploma por la acreditación del diplomado: Seis Sigma

Otorgado por División de Educación Continua, Facultad de Ingeniería, UNAM.

Constancia por la participación en el curso: Asertividad y relaciones interpersonales.

Otorgado por Centro de Docencia, Facultad de Ingeniería, UNAM.

Asistencia a diferentes cursos relacionados con el proceso de refrigeración: Configuración de controladores (Danfoss, CPC)

• Modelos y funcionamiento de compresores (Bitzer, Copeland, Carlyle)

• Componentes mecánicos utilizados en el ciclo de refrigeración (Danfoss, Emerson, Sporlan)

• Armado de panel y puertas para cámaras de refrigeración (Metecno, Aislopuertas, Ecofrost)

• Aislamiento de tuberías mecánicas (Armaflex)

• Introducción y selección del equipo de refrigeración (Hussmann/Krack)

• Evaporadores, condensadores, y unidades condensadoras (Bohn).

Impartidos en las Instalaciones de Hussmann.