Analista Soporte Aplicaciones
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Tengo mas de 12 años de profesionista en las empresas en las cual he laborado me gusta aportar y apoyar que los objetivos se cumplan , crecer profesionalmente y adicionalmente aprender mas en este mundo de las tecnologías de la información.
Nivel intermedio de la gestión de base de datos de MS SQL y PL/SQL.
Administración del CRM de SIEBEL 7.5.
Atención a usuarios.
Sentido de la urgencia cuando se merite.
Habilidad de palaba y proactivo.
Analista CRM en la empresa AXTEL en la administración , gestión y soporte del CRM Siebel 7.5 por mas de 10 años.
Analista Soporte Aplicaciones en 2 años y medio en ABA Seguros en la operación y soporte en base de datos por MS SQL de las aplicaciones cliente- servidor a nivel nacional.
Licenciado Informática Administrativa titulado en la U.A.N.L. en el 2005.
Se realiza el curso de ITIL en la etapa de las incidencias.