Alfonso Gonzalez

Gerente Comercial con más de 20 años de experiencia Construyendo y liderando equipos, operaciones comerciales y expansión de negocios B2-b/B2C, con experiencia directa en operaciones automotriz, dirección multi sucursal, desarrollo de fuerza de ventas, gestión por KPIs, rentabilidad y transformaciones de procesos comerciales .

Gerente Comercial de Ventas at Operadora de Franquicias Kopay (2025 – Present)

• Dirijo la operación comercial de 28 sucursales a nivel nacional, logrando implementar metodologías de venta consultiva y rediseñando el funnel comercial y los flujos de atención y seguimiento al cliente
• Diseñe el Balanced Scorecard con 4 perspectivas (financiera, cliente, procesos internos, aprendizaje y crecimiento) con metas de crecimiento de 18–22% y margen de 28–32%.
• He logrado incrementar el LTV Life time value, de cliente en sucursales en 25 % gracias a técnicas de cross y up selling en los equipos de sucursal.
• Logramos alcanzar meta anual de $105, MDP. En ingresos, incremente un 23% +la recompra y mejore un 19% + la conversión de Lead a Cliente.

Coordinador de Ventas at Grupo Mausoleos (2024-01 – 2025)

• Acompañamiento táctico y desarrollo de habilidades de cierre en el equipo comercial mediante coaching de alto desempeño y la metodología K-Sync.
• Diseñe planes de venta basados en KPIs, optimizando los procesos de seguimiento y conversión de leads.
• Transforme del proceso de venta transaccional hacia un modelo consultivo, mejorando el customer journey. con mi equipo de ventas.

Gerente de Ventas y Relaciones Comerciales at Hospital Vistas del Sol (2020 – 2024)

• Dirección de la unidad comercial del hospital: diseño y ejecución de la estrategia de posicionamiento de marca a nivel regional.
• Liderazgo en el desarrollo de planes de expansión y análisis de inversionistas, logrando la apertura de nuevas líneas de negocio.
• Coordinación táctica con aseguradoras,medios especializados y accionistas; optimización de la operación comercial de las áreas de imagen diagnóstica y laboratorio.

Gerente de Ventas at Chevrolet Toro Delicias (2018 – 2020)

• Logre formar, consolidar y dirigir un equipos comercial de alto desempeño mediante programas continuos de capacitación, seguimiento y capacitación y coaching de liderazgo.
• Diseñe y lleve a cabo planes de venta,Consultivas cuya estrategia se baso en KPIs, con cumplimiento estricto de cuotas mensuales y optimización de rentabilidad por oportunidad.
• Implemente un modelo de prospección B2B y B2C,y con gobierno municipal mejorando el lead scoring y el seguimiento comercial via CRM y en físico.

Gerente Regional de Ventas at Grupo DST (2017 – 2018)

• Logre crear, desarrolla y consolidar, el proceso y Gestión comercial del Grupo, multidisciplinario con presencia estratégica en Delicias, Cuauhtémoc y Chihuahua capital.
• Logre Negociar y concreta convenios estratégicos con empresas clave, aumentando la participación de mercado a nivel estatal.
• Desarrolle procesos de venta sistematizados que permitieron una cobertura de crecimiento sostenido.

Gerente de Ventas at Grupo Celular Gocel (2011 – 2016)

• 1er lugar regional de ventas de equipos y planes tarifarios como Distribuidor Telcel (2011–2012).
• Manejo del Distribuidor Sky con el mayor volumen de ventas y penetración de mercado en la región sur del estado.
• Desarrollo de estrategias comerciales que posicionaron a la empresa como proveedor del municipio en telefonía y equipos electrónicos.

Gerente de Ventas at Touche de Chihuahua (2007 – 2010)

• Reduje los costos financieros por inventarios, Desarrolle e implemente un método de Valoración vehículos seminuevos logrando tomas de unidades optimas para generar el margen de mínimo 20% de utilidad, logrando una cultura de excelencia en el cierre de operaciones.
• Implementación de metodología de venta consultiva para vehículos nuevos y seminuevos, optimizando ciclos de venta y satisfacción del cliente.
• Aseguramiento de estándares de marca (Daimler Chrysler) y cumplimiento de metas comerciales.
• Logre limpiar el inventario anterior a mi, y logre tener un inventario que no duraba mas de 60 dias.

Lic. in Ingeniería Financiera – Universidad Regional del Norte (2002 – 2005)

Bachelor of Business in Economics – University of Texas at El Paso (2000 – 2002)