
Alfredo Ancona
Director de Servicios Generales - Facility Management
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Sobre mí
Profesional orientado a la dirección de servicios generales y planta física, con experiencia comprobada en el liderazgo de operaciones, coordinación de equipos multidisciplinarios de hasta 30 personas y administración integral de presupuestos, proveedores y KPIs. Combino una sólida formación en diseño del hábitat y planeación urbana con conocimiento técnico especializado en sistemas críticos de edificio. Actualmente curso la Maestría en Administración, consolidando mi capacidad para traducir la operación diaria en estrategia, eficiencia y mejora continua.
Me distingo por una visión de servicio, el cumplimiento normativo y la optimización constante de recursos, espacios y seguridad institucional.
Experiencia
Especialista en Planta Física at Universidad Tecmilenio (2024-01 – Present)
Responsable de la operación integral de la planta física del campus, dirigiendo ocho áreas estratégicas: mantenimientos, limpieza, seguridad, eventos, horarios, inventarios, pagos y trámites.
- Lidero y superviso los equipos de limpieza y seguridad, definiendo planes de vigilancia, control de accesos y limpieza preventiva y correctiva.
- Gestiono y evalúo los KPIs operativos del área, programo los mantenimientos preventivos y correctivos y administro presupuestos y proveedores.
- Coordino la logística de montaje de eventos institucionales y la administración de horarios de áreas de uso común (aulas, canchas y alberca).
- Administro los inventarios de aulas, mobiliario, insumos de limpieza, herramientas e infraestructura del campus.
- Tramito licencias, autorizaciones y pagos de servicios, asegurando el cumplimiento normativo de la operación.
- Aplico conocimiento técnico especializado en sistemas VRF de aire acondicionado, sistemas fijos contra incendios, transformadores, filtrado de albercas y bombeo hidroneumático.
- Funjo como Jefe de Comunicación de la Unidad Interna de Protección Civil del campus, coordinando protocolos de emergencia y difusión preventiva.
Coordinador de Proyectos / Asesor at Consultora Urbana orientada a Ayuntamientos (2021-01 – 2023-12)
- Dirigí proyectos de política pública al frente de equipos profesionales multidisciplinarios de hasta 30 personas.
- Planeé y coordiné proyectos de campo, incluyendo la compilación de expedientes y bitácoras.
- Elaboré estudios técnicos y diseño de espacios públicos para distintos ayuntamientos.
Coordinador del Departamento de Estudios at Licencias de Uso de Suelo (2019-01 – 2021-12)
- Coordiné el departamento responsable de la obtención de licencias de uso de suelo.
- Gestioné trámites de factibilidad urbana-ambiental, licencias de uso de suelo y de construcción.
- Elaboré estudios de impacto urbano, memorias descriptivas y estudios técnicos justificativos.
Planeación urbana y editorial at Fundación Plan Estratégico de Yucatán (2017-01 – 2018-12)
- Colaboré en la elaboración del Programa de Desarrollo Urbano (PDU) de Motul y en la elaboración de mapas cartográficos.
- Coordiné la edición de la revista «Estratégica», enfocada a temas urbanos.
Trayectoria previa en diseño y obra at Mobiliario a medida · Residencia de obra (IUPSA) · Remodelación (2015-01 – 2019-12)
- Supervisión, programación y reporte de avances (bitácora) de proveedores; diseño de interiores, renders y contacto con proveedores para suministro de materiales.
Educación
Maestría in Administración – Universidad Tecmilenio
Licenciatura in Diseño del Hábitat – Universidad Autónoma de Yucatán (UADY) (2013-01 – 2018-12)
