Allan Flores

Estudiante por egresar de Ingeniería en Informática con experiencia en soporte técnico, configuración de sistemas Windows, redes básicas y migración de correo a la nube. Me caracterizo por mi capacidad para resolver problemas técnicos, aprender rápidamente y brindar soporte eficiente a usuarios.

Técnico de Soporte (Outsourcing Soporte Técnico) at Lancasco (2025-01 – 2025-02)

Técnico de Soporte

• Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows en entornos empresariales.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.

Auxiliar de Logística (Temporada Navideña) at Diunsa (2025-11 – 2025-12)

• Preparación y traslado de productos para reposición en tienda.

Técnico de Soporte (Proyecto Migración a la nube) at Grupo SEGA (2026-01 – 2026-03)

Técnico de Soporte

• Preparación del entorno para migración de correo electrónico a la nube.
• Configuración y validación de cuentas de usuario.
• Soporte técnico a usuarios durante el proceso de migración.

Licenciatura in Ingeniería en Informática – Centro Universitario Tecnológico (CEUTEC) (2019)

Certificación in Cisco: Conceptos Básicos de Redes – Cisco Networking Academy (2023-11)

Certificación in Cisco: Introducción a la Ciberseguridad – Cisco Networking Academy (2024-01)

Certificación in Cisco: CCNA 1 – Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP) (2025-02 – 2025-04)