Alondra Nava

Soy una persona proactiva, responsable y organizada, con experiencia en atención al cliente tanto en área de recepción como en servicio en barra. Me caracterizo por brindar una excelente primera impresión, mantener una actitud positiva y trabajar bajo presión. Busco desarrollarme en un ambiente dinámico donde pueda seguir creciendo profesionalmente.

Hostess at Bar / Restaurante Del Pingo al Tango (2024-01 – Present)

• Recepción y bienvenida de clientes.
• Asignación de mesas y control de reservaciones.
• Atención telefónica y manejo de lista de espera.
• Coordinación con el equipo de meseros para optimizar el servicio.
• Resolución de dudas y apoyo en atención al cliente.

Bartender at Bar / Restaurante Del Pingo al Tango (2024-01 – Present)

• Preparación de bebidas y coctelería básica y clásica.
• Atención directa al cliente garantizando un servicio de calidad.
• Manejo de caja y cobros.
• Limpieza y organización de la barra.
• Trabajo en equipo en ambientes de alta demanda.

Customer service at Inova textiles

• Coordinación de pedidos
• Programación de envíos de datos referente a los productos
• Solución de dudas hacia los clientes
• Coordinación de envíos de paquetes
• Intermediario entre personal y cliente

Licenciatura en Archivonomía in Archivonomía – Instituto Politécnico Nacional - Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía (ENBA)