Alvaro Ariza

Estudiante de Diseño Industrial en 6.° semestre con experiencia comprobable en la gestión autónoma de establecimientos, control administrativo y liderazgo de grupos de diversas edades (niños, jóvenes y adultos). Destaco por mi proactividad, facilidad para aprender rápidamente nuevas instrucciones y una excelente actitud de servicio. Soy empático y se me facilitan las dinámicas infantiles tanto en el ámbito recreativo como en la convivencia diaria.

Capaz de mantener la calma y resolver problemas bajo presión, asegurando que los objetivos se cumplan en un ambiente positivo y seguro.

Encargado General de Sucursal Escape Room at Minuto 59 Escape Room Cholula

• Responsable único de la operación total del local, incluyendo la apertura, cierre, seguridad de las instalaciones y control de la caja del establecimiento (cobros y flujo de efectivo).
• Coordinación, recepción y guía de grupos de niños, jóvenes y adultos; explicando las reglas del juego, monitoreando su desarrollo y asegurando una experiencia dinámica y segura.
• Resolución de dudas y manejo de la frustración o tensión de los usuarios durante el juego, manteniendo siempre una actitud empática, paciente y profesional.
• Atención al cliente de alta calidad, logrando un trato asertivo con padres de familia y adultos a cargo.

Licenciatura in Diseño Industrial – Universidad Anáhuac Puebla (2024-01)