Alvaro Lucero

Profesional orientado a resultados con amplia experiencia en gestión y liderazgo, especializado en optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa en entornos dinámicos. Capaz de motivar equipos y fomentar un ambiente colaborativo para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.

Jefe de piso/auditor interno at Servicios especializados DAHE, Mérida, Yucatán (2022-03 – 2025-05)

Manejo de personal (más de 50 personas en plantilla activa), manejo de efectivo, revisión de caducidades, facturación, atención al cliente, seguimiento de metas para ventas, manejo de indicadores, elaboración de nómina de personal, inventarios, manejo de efectivo, manejo de terminales TPV, órdenes de compra, auditorías, conocimiento de vinos cervezas y licores.

• Supervisión y capacitación continua del equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de objetivos y crecimiento profesional.
• Coordinación y seguimiento de inventarios para minimizar pérdidas y optimizar recursos.
• Uso de intelisis

Gerente administrativo at Hotel Mansión Mérida, Mérida, Yucatán (2021-09 – 2022-03)

Realización de cotizaciones, conciliaciones bancarias, transferencias electrónicas, pago a proveedores, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, inventarios, elaboración de Estados de resultados, facturación, elaboración de pólizas de ingresos y egresos, altas y bajas de IMSS. Manejo de COMPAQ

Cajero titular at LUHEVA del sureste S.A de C.V, Progreso, Yucatán (2018-05 – 2021-09)

Apertura y cierre de caja, arqueos, facturación, control de gastos, manejo de efectivo y terminales punto de venta, funciones administrativas.

• Gestión y control de efectivo diario para garantizar la exactitud en el manejo de fondos.
• Implementación de procedimientos para el manejo seguro y rápido de terminales punto de venta (TPV).
• Manejo de intelisis
• Manejo de soft restaurant

Cajero at Materama de México SA de C.V, Mérida Yucatán (2017-11 – 2018-04)

Procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas y otros métodos de pago con precisión y rapidez.

• Procesar pagos en efectivo, tarjetas y otros métodos de pago con precisión y rapidez.
• Registrar las operaciones de venta en el sistema TPV asegurando la correcta emisión de tickets.
• Atender y resolver dudas o incidencias de clientes para garantizar una experiencia satisfactoria.
• Controlar y almacenar el dinero en caja siguiendo procedimientos de seguridad.
• Reportar discrepancias o problemas en la caja al subgerente o responsable inmediato.
• Registrar y verificar detalladamente la facturación y cuentas por cobrar relacionadas con la caja.
• Manejo de SAP retail one

Licenciatura in Contaduría y finanzas – Universidad inter global, Mérida (2021-02)

Preparatoria – Cobay plantel progreso, Progreso (2005-06 – 2008-07)

Secundaria – Colegio "Guadalupe Victoria", Progreso (2002-06 – 2005-07)

Educación primaria – Colegio "Guadalupe Victoria", Progreso (1996-06 – 2002-07)