Amalia Ines

Profesional con experiencia en atención al cliente en call centers y ventas. Especializada en asesoramiento comercial, gestion de reclamos y soporte telefónico y digital. Manejo de CRM y plataformas de atención omnicanal. Busco desarrollarme como operadora, asesora o asistente administrativa.

TELEMARKETER-CAMPAÑA DIRECTV - BGLOBAL S.A

(2024-05 - 2024-11)

• Asesoramiento comercial y atención al cliente sobre servicios de TV satelital.
• Gestión de venta y seguimiento postventa.
• Atención al cliente vía telefónica y chat web.
• Carga de datos y manejo de sistemas CRM.

TELEMARKETER-CAMPAÑA VISA - ATENTO S.A

(2018 - 2021)

• Atención al cliente sobre cuentas Visa.
• Verificación de datos y habilitación de tarjetas.
• Gestión de reclamos y registro en sistemas internos.

TELEMARKETER-CAMPAÑA ANSES - ATENTO S.A

(2018 - 2018)

• Atención y asesoramiento sobre planes sociales y tramites.
• Gestión de turnos y resolución de consultas.
• Carga de datos y validación de informacion.

VENDEDORA DE INDUMENTARIA - NARROW S.A

(2014 - 2015)

• Atención al cliente en salón y asesoramiento en ventas.
• Organización, reposición de productos.
• Armado de pedidos y manejo de stock.

EMPRENDIMIENTO PROPIO (PASTELERIA ACTUAL) - ANTOJADAS

• Gestión de ventas y atención al cliente.
• Manejo de redes sociales @antojadas__
• Organización de pedidos y coordinación de entregas.

Tecnicatura - Turismo - UNNE (2017)

Secundario completo - CEP N°2 Ivan Sagarduy