Experto en Atención al cliente
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Desempeñó este puesto desde hace muchos años, adquiriendo habilidades y conocimientos que me han llevado a desempeñar de manera excelente este trabajo, no sólo el que a mi área compete, sino que también a otras; conocimiento adquirido con el paso de la carrera profesional.
Las labores administrativas van aumentando en proporción directa a nuestra capacidad y responsabilidad. De esta manera e tomando decisiones autónomas para el bien de nuestra empresa.
El apoyo que se le da al Directivo incluye no sólo su desempeño laboral sino personal, se toman decisiones que lo benefician, yendo unos pasos adelante de él en cuanto a su mejor desempeño, facilitando el camino, siendo su "cara" y por qué no su mejor aliada
Agosto 2020 a febrero 2022
Atención a clientes por medio de plataformas como Messenger, WhatsApp, toma de pedidos, reportes diarios de venta,
Atención a clientes, prospección de clientes, cotizaciones, hacer levantamientos en sitio, negociación, reporte de indicadores, dar de alta al prospecto y cliente en sistema, canalizar llamadas, toma de pedidos, Agenda personal, asistencia en sala de juntas, agenda de gerencia comercial y educación, archivo, reserva de hoteles y aviones, itinerario de viajes.
MIS IMPLANTS MÉXICO SA DE CV
Junio 2014- febrero 2016
Coordinación de agenda del director, logística de viajes, viáticos, hospedaje, reservaciones, reembolso de gastos, recepción de visitas, logística de eventos y reuniones internas y externas, coordinación de sala de juntas, caja chica, realización de presentaciones, apoyo a coordinadores, jefes y gerentes de área, manejo de conmutador, control y mantenimiento de insumos, elaboración de cartas, circulares, recepción, distribución de correspondencia, archivo, manejo de equipo de oficina (fax, scanner, copiadora, radio, coordinación del personal de intendencia y mensajería, control y manejo de Proveedores,