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Ana Rodríguez

Ana Rodríguez

EMBAJADORA DE MARCA

Talento
Durango, Dgo.Miembro desde 28 de octubre de 2026
LiderazgoComunicación efectivaControl de inventariosSeguimiento de KPIsPEPS
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LiderazgoComunicación efectivaControl de inventariosSeguimiento de KPIsPEPS

Sobre mí

Profesional con experiencia en retail, atención al cliente, capacitación y operación de restaurantes. Cuenta con experiencia en liderazgo de equipos, control de inventarios, seguimiento de KPIs, manejo de efectivo, recepción de mercancía y apoyo en procesos de Recursos Humanos. Se caracteriza por su responsabilidad, comunicación efectiva, orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo estándares y objetivos.

Experiencia

EMBAJADORA DE MARCA - TOUS Jewelry - Durango, Dgo.

(2023-03)

  • Representación de la marca y atención personalizada al cliente, manteniendo una experiencia de compra acorde con los estándares establecidos.
  • Ejecución de inventarios cíclicos y participación en inventarios anuales para asegurar el control y disponibilidad de mercancía.
  • Montaje, organización y presentación de colecciones, cuidando la imagen y exhibición del producto.
  • Seguimiento de KPIs y apoyo en el cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio.
  • Aplicación del sistema PEPS para la correcta rotación y control de mercancía.
  • Recepción de mercancía, revisión de documentación y gestión de facturas.

ENTRENADORA - Starbucks - Durango, Dgo.

(2022-04 - 2023-02)

  • Capacitación y acompañamiento de colaboradores en procesos operativos y estándares de servicio.
  • Apoyo en la integración y adaptación de nuevos integrantes del equipo.
  • Supervisión y seguimiento de actividades para favorecer una operación ordenada y eficiente.
  • Colaboración con el equipo para mantener estándares de calidad, servicio y atención al cliente.

ENTRENADORA - Restaurantes ADMX S. de R.L. de C.V. · McDonald’s - Durango, Dgo.

(2019-10 - 2022-02)

  • Capacitación y acompañamiento de colaboradores en procedimientos operativos y estándares de trabajo.
  • Reconocimiento como Empleada del Año por desempeño, compromiso y contribución a la operación.
  • Participación en diversas actividades operativas y de servicio dentro del restaurante.
  • Apoyo en el área de Recursos Humanos en actividades relacionadas con la gestión del personal.
  • Trabajo coordinado con diferentes áreas para favorecer el cumplimiento de objetivos y procedimientos.

Educación

LICENCIATURA - FECA · Durango, Dgo. (2022-02 - 2025-08)

Habilidades

EMBAJADORA DE MARCA

Valoraciones