Anabel Jiménez
TECNICO EN COMUNICACION
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Sobre mí
Ágil y eficaz con buenas aptitudes de comunicación, capaz de superar expectativas al cliente con apoyo en actividades administrativas para la consecución de los objetivos propuestos. Busco desarrollarme en una empresa donde se aprecien estas cualidades. Confiable, entusiasta, responsable y eficiente. Deseo ser un cliente amable y profesional para lograr un alto grado de satisfacción y un flujo de trabajo óptimo. En busca de nuevas oportunidades que impulsen mi crecimiento profesional.
Experiencia
RECEPCIONISTA - AMERICAN EXPRESS
(2020-01 - 2026-12)
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
- Organización y archivo de la documentación administrativa para su fácil acceso.
- Programación de citas con los clientes y organización de la agenda.
- Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas de los clientes.
- Registro y actualización de la información de los clientes en el sistema de la empresa.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
PURIFICADORA - PURIFICADORA
(2017-01 - 2019-12)
- Atención a clientes
- Preparación y empaquetado de pedidos para su envío.
INTERNET - INTERNET
(2008-01 - 2017-12)
- Atención a clientes
- Captura de datos
JARDÍN DE NIÑOS KRI-KRI - JARDÍN DE NIÑOS KRI-KRI
(2007-01 - 2008-12)
- Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Realización de tareas administrativas.
INSTALACIONES ESPECIALES ELÉCTRICAS Y CONTROL - INSTALACIONES ESPECIALES ELÉCTRICAS Y CONTROL
(2006-01 - 2007-12)
- Realización de tareas administrativas generales.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Manejo de la caja chica.
- Manejo de programas de edición de audio y video
- Navegación de páginas web
- Atención a clientes
- Gestión de documentos
- Atención telefónica
Educación
Titulo - CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS NO. 49 "PROFA. MARÍA PATIÑO VIUDA DE OLMEDO" (2006-01 - 2009-12)
Certificado - CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS NO. 49 "PROFA. MARÍA PATIÑO VIUDA DE OLMEDO" (2006-01 - 2009-12)
Certificado - SECUNDARIA OCTAVIO PAZ (1997-01 - 2000-12)
Certificado - PRIMARIA PROF. LUIS VILLARREAL MARTINEZ (1991-01 - 1997-12)
