Anacelin Hernandez Antonio
LIC. EN INNOVACION DE NEGOCIOS Y MERCADOTECNIA
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Sobre mí
Profesional orientada en ventas y atención al cliente. aportando organización, creatividad y enfoque en resultados, contando con 4 años de experiencia. soy una persona comprometida, proactiva y con habilidades para trabajar en equipo. Gracias a esto me he permitido implementar procesos que han mejorado la satisfacción del cliente.
Experiencia
AGENTE DE VENTAS - Válvulas Miller de México
(2023-01 - 2026-01)
Uso de CRM y análisis de datos para identificar oportunidades de crecimiento y optimizar la eficiencia en el proceso de ventas, contribuyendo al éxito del equipo.
- Realizacion de facturas.
- Seguimiento de envios y atencion al cliente.
- Destrezas destacadas: Ventas, Estrategias de Marketing, CRM, Análisis de Datos.
EJECUTIVO VENTAS EN LINEA - Plomeria Garcia
(2022-01 - 2023-01)
- Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
CAJERA - Coppel
(2021-01 - 2022-01)
- Gestionar y resolver quejas de los clientes de manera eficaz, cobro y cierre de caja, inventario, capacitar a nuevos empleados.
Educación
Licenciatura - Innovación de negocios y mercadotecnia - Universidad Tecnologica Tula-Tepeji (2019-01 - 2021-01)
Tec. Sup. Univer. - Desarrollo de negocios y mercadotecnia - Universidad Tecnologica Tula-Tepeji (2017-01 - 2019-01)
