Andoni Tay

Profesional con amplia experiencia en administración, operaciones, e-commerce y marketing digital. Especialista en desarrollar estrategias comerciales, optimizar procesos, liderar equipos y generar crecimiento en ventas a través de canales digitales y retail. Combino visión estratégica con ejecución operativa, orientado a resultados y a la mejora continua. Me destaco por la capacidad de adaptarme a entornos dinámicos, resolver problemas y convertir ideas en proyectos rentables.

Dirección de E-commerce at Pureza Natur / Mist Jewel (2023 – Present)

Belleza, cuidado personal y bienestar

• Lideré la estrategia y operación de e-commerce para ambas marcas, impulsando el crecimiento en ventas a través de campañas digitales.
• Coordiné equipo creativo (diseño, contenido, video y fotoproducción).
• Gestione lanzamientos de nuevos productos, catálogo, inventarios y logística de envíos.
• Administre sitios web, marketplaces, afiliados, UGC y redes sociales, optimizando el rendimiento de campañas.

Dirección General at Peccato (2012 – 2022)

E-commerce | Lifestyle | 7 Líneas de Negocio

• Dirección estratégica y operativa del e-commerce multimarcas.
• Desarrollo de estrategia comercial, marketing y posicionamiento de marca.
• Gestión de catálogo, inventarios, proveedores y logística nacional.
• Implementación y optimización de canales de venta (Shopify, Mercado Libre, Amazon y retail) y proyectos de branding, contenido y experiencia de cliente.

Gerente de Prospección at Homex (2011 – 2016)

Bienes Raíces | Vivienda Residencial

• Lideré un equipo de 20 personas en prospección y ventas.
• Cumplimiento de meta de 20 viviendas mensuales (venta en preventa).
• Atención y seguimiento a clientes para cierre de ventas.
• Gestión de garantías y postventa.
• Captura y control de información en sistemas.

Atención al Cliente y Ventas at GU - RU Refacciones (2006 – 2010)

Refacciones Automotrices

• Venta retail de refacciones.
• Atención y asesoría al cliente.
• Control de inventarios.
• Apertura y cierre de sucursal.
• Manejo de caja y procesos administrativos.

Licenciatura in Administración – Mercadotecnia – Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)