Andrea Cepeda
Lic. en Psicología
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Sobre mí
Licenciada en Psicología con experiencia en atención a usuarios, gestión documental, seguimiento de procesos administrativos y manejo de información confidencial.
Experiencia en organización de expedientes, elaboración de documentación institucional y trabajo interdisciplinario. Me caracterizo por la organización, responsabilidad, comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Experiencia
Terapeuta at Fiscalía General del Estado de Coahuila (2025-01 – Present)
- Atención y orientación a usuarios
- Seguimiento y control documental de casos
- Elaboración de reportes y documentación institucional
- Coordinación y canalización con distintas áreas
- Manejo de información confidencial
- Comunicación efectiva y trabajo interdisciplinario
Administrativo at Fiscalía General del Estado de Coahuila (2024-01 – 2025-12)
- Atención integral y seguimiento a usuarios
- Aplicación y resguardo de instrumentos de valoración
- Elaboración de reportes de seguimiento
- Integración y actualización de expedientes
- Manejo y resguardo de información confidencial
- Organización de documentación institucional
- Seguimiento a procesos internos
Administrativo at Fiscalía General del Estado de Coahuila (2021-01 – 2024-12)
- Organización, clasificación y resguardo de expedientes clínicos y documentación institucional
- Integración y actualización de expedientes físicos y digitales
- Manejo y resguardo de información confidencial
- Seguimiento a procesos administrativos internos
- Control documental y organización de archivos
- Gestión y seguimiento de trámites
- Atención y orientación a usuarios y personal
- Trabajo bajo presión y comunicación efectiva
Cajera at Grupo Batta (2020-01 – 2021-12)
- Atención y orientación a clientes
- Manejo y control de efectivo
- Cobro y procesamiento de pagos
- Corte y arqueo de caja
- Resolución de dudas y atención a incidencias
- Manejo de información y documentación
- Trabajo bajo presión y cumplimiento de objetivos
- Comunicación efectiva y atención al usuario
Educación
Licenciatura en Psicología Humanista in Psicología – Instituto Universitario del Norte (2020-01 – 2023-12)
