Social media manager // Community Manager
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Profesional en Marketing Digital con experiencia en el desarrollo e implementación de campañas en plataformas online, así como en su adaptación y replica en tiendas físicas.
Experiencia en la gestión integral de contenido digital, planificación de estrategias publicitarias, y coordinación de equipos para lograr resultados óptimos.
Habilidades en atención al cliente, diseño de publicidad gráfica digital y de impresión, logística de eventos, gestión de presupuestos publicitarios y análisis de KPIs para la optimización de campañas. Conocimientos sólidos en SEO, SEM y plataformas de e-commerce (Shopify).
(Septiembre 2023 - Octubre 2024)
Desarrollo de marca personal como artista. Grabación de contenido visual. Coordinación de shooting. Edición de material gráfico y en video. Creación de parrilla de contenido. Gestión de presupuesto publicitario (pautas Facebook e Instagram) Atención y seguimiento en comentarios y mensajes. Implementación de campañas publicitarias basadas en objetivos. Reporte y análisis de datos.
Desarrollo y ejecución de campañas publicitarias en línea y en tiendas físicas. Planificación y gestión del contenido digital, incluyendo la creación de calendarios de publicaciones y coordinación con tiendas físicas. Administración de presupuestos publicitarios y evaluación del rendimiento de campañas mediante KPI´s. Coordinación de la plataforma digital Shopify, incluyendo gestión de inventario y ejecución de campañas. Atención al cliente en redes sociales para garantizar una experiencia positiva. Implementación, optimización y actualización de campañas publicitarias según objetivos. Coordinación de personal, asignando tareas y brindando orientación. Gestión de logística y ejecución de eventos en estadios de fútbol de la Liga MX. Coordinación de sesiones de fotos para actualizar contenido en línea. Gestión de patrocinios y administración de plataformas de e-commerce.
Jr con enfoque en generación de ventas a través de las distintas plataformas sociales.
Gestión de redes sociales: Creación de contenido y programación de publicaciones.
Jr con enfoque en generación de ventas a través de Facebook e Instagram (Business Suite), así como en sucursales físicas. Implementación y optimización de campañas publicitarias. Administración de presupuestos publicitarios. SEO y SEM. Atención al cliente en redes sociales. Re-marketing a través de Mailchimp.
Gestión de tienda online en Shopify: Alta y baja de productos, actualización de información y campañas. Análisis de KPIs.
Creación y gestión de campañas publicitarias y presupuesto a través de Business Suite (Facebook e Instagram). Creación de estrategias digitales enfocada a objetivos dependiendo la marca. Atención y seguimiento al cliente en las diversas cuentas. Creación y programación de calendarios mensuales en cada marca. Análisis y creación de reportes mensuales y quincenales de acuerdo a lo requerido.
Creación y gestión de campañas publicitarias y presupuesto a través de Business Suite (Facebook e Instagram). Creación de estrategias digitales enfocada a objetivos dependiendo la marca. Atención y seguimiento al cliente en las diversas cuentas. Creación y programación de calendarios mensuales en cada marca. Análisis y creación de reportes mensuales y quincenales de acuerdo a lo requerido.
Atención y seguimiento al cliente en las diversas cuentas. Coordinación de equipo para desempeño óptimo de las cuentas Contacto directo con diseño gráfíco y el área de programación Diseño y creación de calendario de contenido Capacidad de respuesta. Generación de reportes mensuales por marca. Re-marketing a través de Mailchimp.
Licenciatura en Mercadotecnia (2016 - 2021)
Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas, Zapopan Jalisco.
