Andrea Medina

Establecerme y consolidarme en una empresa que me otorgue estabilidad laboral, aplicar mis experiencias y conocimientos en las áreas operativas de la empresa, y desarrollarme profesionalmente para el buen desempeño de las funciones asignadas.

Ejecutivo de atención al cliente y cobranzas - Mundo Total 99

(2024-09)

• Gestión de crédito y cobranzas
• Validar requerimientos de atención al cliente
• Registro de pagos
• Realizar llamadas y seguimiento de cartera
• Solicitud de domiciliación
• Solicitud de cambios en la plataforma

Agente de reservas y ventas - laser aerolinea

(2017-12 - 2019-03)

• Elaborar e imprimir por separado los reportes diarios de la venta de boletos aéreos
• Realizar la conciliación entre los boletos vendidos y los pasajeros que volaron a fin de garantizar que los resultados posterior
• Apoyo al gerente de la estación en las diversas actividades administrativas

Analista de cobranzas - MEDICREDIT FINANCIADORA DE PRIMAS

(2015-12 - 2016-05)

• Cobranza de seguros caducados
• Verificación de datos
• Registro de operaciones médicas
• Contacto vía telefónica

Gestor de cobranzas 120 - Banco Exterior C.A. Banco Universal

(2015-09 - 2016-07)

• Cobro de tarjeta de crédito
• Llamadas telefónicas
• Verificación de datos
• Negociación con el cliente

Gestor de cobranzas - Banesco Banco Universal, C. A.

(2014-08 - 2015-07)

• Cobro de tarjeta de crédito
• Llamadas diarias
• Atención al cliente
• Registro de metas mensuales
• Pago mínimo

Colegio Universitario de Caracas (2014-02 - 2016-08)