Andres Castillo Gutiérrez

Directivo estratégico con más de 15 años de experiencia en el sector financiero internacional impulsando la rentabilidad de instituciones financieras en expansión en México y Latinoamérica. Especialista en optimización de KPIs, apertura de mercados y recuperación de carteras, transformando la morosidad en rentabilidad mediante liderazgo estratégico de equipos multiculturales.

GERENTE REGIONAL at CAPREPA (2022-01 – Present)

Directivo estratégico liderando operaciones regionales

• DIRECTOR DE CONTROL DE GESTION
• DIRECTOR TERRITORIAL CENTRO-MEXICO
• JEFE DE PAIS HONDURAS-NICARAGUA
• DIRECTOR DE CONTROL Y GESTION MEXICO-LATAM

GESTION DE AUDITORIA, FRAUDES Y CUMPLIMIENTO at CAPREPA (2022-01 – Present)

• Blindaje Financiero y Detección de Fraudes: Establecí un marco de control que permitió identificar y neutralizar brechas de seguridad financiera, logrando una reducción del 18% en pérdidas por fraude operativo mediante la implementación de auditorías de campo y documentales en México, Colombia, Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala supervisando que las operaciones cumplieran con el 100% de las regulaciones de cada país.

APERTURA Y EXPANSION INTERNACIONAL at CAPREPA (2022-01 – Present)

• Lideré el establecimiento total de la financiera en Honduras y Nicaragua, coordinando el despliegue logístico y operativo en múltiples ciudades clave del país, logrando que el 100% de las nuevas sucursales alcanzaran niveles de eficiencia operativa óptimos en meses de 12 meses

REDUCCIÓN DE MOROSIDAD Y CRECIMIENTO DE CARTERA at CAPREPA (2022-01 – Present)

• Ejecuté una reingeniería en los procesos de cobranza que redujo las faltas de pago en un 25% a nivel regional.
• Bajo mi dirección, el volumen de créditos otorgados creció un 35% anual, gracias a la mejora en la productividad de los equipos y la optimización de las herramientas de control.

LIDERAZGO Y EFICIENCIA OPERATIVA at CAPREPA (2022-01 – Present)

• Lideré a una fuerza laboral superior a los 800 empleados en Latinoamérica y México elevando los indicadores de productividad por sucursal en un 23% mediante el orden administrativo y la estandarización de procesos.
• Implementé controles de gasto estricto que generaron un ahorro del 15% en el presupuesto regional, sin afectar la calidad de la operación o la expansión de la marca.

REGIONAL DE COBRANZA at CREDIAVANCE S.A. DE C.V. SOFOM ENR (2018-01 – 2022-12)

• Optimización de Ingresos: Incrementé la recaudación mensual en un 18% y logré un crecimiento del 15% anual en la cartera vigente
• Recuperación de Activos: Reduje la cartera vencida en un 20% mediante estrategias de cobranza segmentada y gestión directa en campo.
• Dirigí equipos que superaron sus metas de KPIs en un 90%, logrando una mejora del 25% en la productividad del personal a mi cargo.
• Cumplimiento Normativo: Garanticé el 100% de cumplimiento ante entes reguladores, eliminando riesgos legales y operativos en la región.

GERENTE PRESTAPRENDA at BANCO AZTECA S.A. INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE (2011-01 – 2013-12)

GERENTE CREDITO Y COBRANZA at BANCO AZTECA S.A. INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE (2013-01 – 2015-12)

REGIONAL DE COBRANZA at BANCO AZTECA S.A. INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE (2015-01 – 2018-12)

• Cumplimiento y Auditoría: Aseguré el 100% de apego normativo logrando evaluaciones de excelencia en protocolos de Mystery Shopper y controles internos.
• Gestión de Recuperación: Incrementé la efectividad de cobranza en un 22% mediante el diseño de rutas logísticas y supervisión táctica de personal en campo.
• Valuación de Activos: Supervisé la precisión del 98% en avalúos de garantías y prendas, mitigando riesgos de pérdida de capital por tasaciones incorrectas.
• Reclutamiento Estratégico: Dirigí la selección y contratación centenares de perfiles gerenciales y operativos, asegurando la cobertura total de plazas para el cumplimiento de metas regionales.

Gerente de Sucursal at Maxilana (2007-01 – 2010-12)

Supervisor de OPC at Mayan Palace (2003-01 – 2006-12)

LIC. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS in Administración de Empresas – Universidad Autónoma de Sinaloa