SOPORTE TECNICO EN TI
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Ingeniero de soporte con más de cinco años de amplia experiencia en asistencia técnica y mantenimiento de equipos.
Experto en el diagnóstico y la resolución de problemas de hardware y software, garantizando el rendimiento óptimo de equipos informáticos y audiovisuales. Su experiencia en atención al cliente, junto con una sólida formación en ventas y gestión de inventario, le permite satisfacer las necesidades de los clientes. Dedicado y comprometido con la mejora continua y la eficiencia operativa, generando resultados impactantes en entornos dinámicos.
Atención en ticket de incidencias de equipo de impresoras y computo.
Reportes y actualización de incidentes de equipos.
Diagnostico y mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software de equipo de computo e impresoras.
Instalación de equipos de puntos de venta (POS).
Comprobación de gasto y viáticos
Atención al usuario.
Planificación de rutas de mantenimiento a equipo audiovisual.
Recolección y traslado de valores.
Instalación de audio y video.
Ventas de equipo de computo y servicio.
Seguimiento de las reparaciones de sus equipos de cómputo y celular.
Reparación de equipos de cómputo y celular.
Manejo de caja y corte de caja.
Compras nacionales e internacionales de piezas.
2013 a 2018
