Asesor telefónico - Corporativo Muñoz y asociado - Amatea 101, San Juan Bosco
(2025-08 - 2026-02)
Asesor telefónico en área de cobranza
- Gestionar llamadas entrantes y salientes para la recuperación de pagos pendientes.
- Proporcionar información clara y precisa sobre las condiciones de pago y estados de cuenta.
- Negociar acuerdos de pago con clientes morosos para facilitar la liquidación de deudas.
- Registrar y actualizar datos de clientes en el sistema de gestión de cobranza.
- Atender y resolver dudas o conflictos relacionados con facturación y pagos.
- Mantener un trato cordial y profesional para mejorar la satisfacción del cliente y la recuperación efectiva.
- Capacitarse constantemente en técnicas de comunicación efectiva para mejorar la interacción con clientes.
- Utilizar software especializado para el seguimiento y gestión de casos de cobranza.
Conductor repartidor - Uber, didi - Leon gto
(2022-10 - 2025-01)
- Conducir de manera segura y eficiente para la distribución oportuna de productos en la ciudad de León, Gto.
- Planificar rutas óptimas para garantizar entregas puntuales y minimizar el consumo de combustible.
- Cargar y descargar mercancías, asegurando la integridad y correcto manejo de los productos.
- Realizar mantenimiento básico y revisiones periódicas del vehículo para asegurar su buen funcionamiento.
- Cumplir con las normativas de tránsito y políticas internas de la empresa para garantizar la seguridad vial y la satisfacción del cliente.
- Realizar inspecciones diarias del vehículo para asegurar condiciones óptimas antes de cada ruta.
