Angel Ojeda Cortez

servicio al cliente y ventas

Soy una persona comprometida profesionalmente que logra todos los objetivos y retos que se propone. Busco la oportunidad laboral en el área bancaria que me permita crecer laboralmente y profesionalmente. Tengo 2 años de experiencia en servicio al cliente y en ventas trabajo bajo objetivos para mejorar la experiencia en el cliente y aumentar la venta de productos financieros.

Mercaderista Mixto

Coca Cola FEMSA | abril (2020) / enero (2022) •

Incrementar el volumen de ventas para satisfacer las necesidades de clientes internos y externos.

• Implementar estrategias de venta para poder negociar espacios en tiendas de autoservicio y/o mayoreo.

• Incrementar volumen de venta a través de una negociación con el gerente de tienda de autoservicio.

• Ejecución de película de éxito de toda la gama de productos para poder incrementar puntos de venta dentro de la tienda • Cumplir con cuota de venta de acuerdo a indicadores de venta de la categoría de csds y ncbs.

• Comunicación asertiva con equipo de trabajo para dar el mejor servicio.

• Hacer conteo físico de la mercancía para poder ajustar en sistema y haya un inventario limpio.

• Prospección de recursos de acuerdo a las necesidades de clientes para incrementar volumen de ventas

Auxiliar administrativo

Banco Forjadores | octubre (2018) / enero (2020)

• Responsable en dar información del crédito grupal a un promedio de 60 clientes semanalmente. • Manejo de conmutador atendiendo un promedio de 75 llamadas semanales a clientes. • Revisar semanalmente 30 expedientes aproximadamente con 12 clientes. • Consultar y contabilizar semanalmente 30 expedientes en el sistema bantotal. • Entrega aproximada de 30 kits de desembolso a la semana. • Armar y archivar 300 expedientes mensualmente. • Manejo de efectivo, cheques, pagare.

Asistente de ventas + prácticas profesionales

Hit Hoteles aeropuerto Puebla | febrero / mayo (2018)

• Servicio al cliente. • Prospección de futuros clientes. • Monitoreo de comparativo de precios con los principales competidores de puebla. • Logros alcanzados: Desarrolle un proyecto de planeación estratégica de mercadotecnia para poder incrementar las ventas del hotel con la finalidad de proponer alternativas de mejora.

Auxiliar en el área de cuentas por cobrar + prácticas profesionales

Automovilística San Martín, S.A. De C.V. | mayo / agosto 2016

reporte de ingresos. o Captura de fondo fijo. • Captura de layout. • Comprobar gastos. • Revisar arqueo. • Manejo de efectivo

Ingeniería en Gestión Empresarial Universidad Tecnológica de Huejotzingo (UTH)