Angel Salas Silva
Tecnologías de la Información y Comunicaciones
Talento
Valle de México, MéxicoMiembro desde 13 de junio de 2023
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Sobre mí
- 12 años de experiencia como Gerente de Soporte Técnico, operando con Mesas de ayuda, Help Desk con las metodologías de ITIL v3.0 y 4.0, en aplicativos como Control Desk, Service Now, Remedy.
- 5 años de experiencia en grupo Marhnos, liderando, administrando y operando los recursos del área de Tecnologías de la Información, generando, ejecutando y administrando el presupuesto del área.
- 5 años liderando el área de consultoría en el análisis de inversión en la Infraestructura de Tecnología de Información, CAPEX, OPEX.
- 5 años de experiencia en la administración y gestión de sistemas operativos tanto de servidores Windows y Linux (Ubuntu) como de estaciones de trabajo, físicos y máquinas virtuales, en sitio (on-premise) y/o Cloud (nube) con las principales plataformas en la nube como Amazon AWS, Microsoft Azure, GCP y TelMex, con la tecnología de Hiperconvergencia VMWare.
- 2 años de experiencia en gestión de Clústers de contenedores y repositorios AWS (Coding, Docker, Terraform, Kubernetes, Cloud)
- Administración de la plataforma Workspace de google (Google Cloud).
- Implementación de procesos y políticas de ciberseguridad, mediante la norma ISO/IEC 27001, así como de las mejores prácticas.
Experiencia
- 12 años de experiencia como Gerente de Soporte Técnico, operando con Mesas de ayuda, Help Desk con las metodologías de ITIL v3.0 y 4.0, en aplicativos como Control Desk, Service Now, Remedy.
- 5 años de experiencia en grupo Marhnos, liderando, administrando y operando los recursos del área de Tecnologías de la Información, generando, ejecutando y administrando el presupuesto del área.
- 5 años liderando el área de consultoría en el análisis de inversión en la Infraestructura de Tecnología de Información, CAPEX, OPEX.
- 5 años de experiencia en la administración y gestión de sistemas operativos tanto de servidores Windows y Linux (Ubuntu) como de estaciones de trabajo, físicos y máquinas virtuales, en sitio (on-premise) y/o Cloud (nube) con las principales plataformas en la nube como Amazon AWS, Microsoft Azure, GCP y TelMex, con la tecnología de Hiperconvergencia VMWare.
- 2 años de experiencia en gestión de Clústers de contenedores y repositorios AWS (Coding, Docker, Terraform, Kubernetes, Cloud)
- Administración de la plataforma Workspace de google (Google Cloud).
- Implementación de procesos y políticas de ciberseguridad, mediante la norma ISO/IEC 27001, así como de las mejores prácticas.
Educación
Licenciatura Ing. Eléctrica
