Angélica Godínez

SUPERVISOR DE ESTACIÓN DE CARBURACIÓN, 01/2018 - 07/2024

Gas Urbano s.a de c.v., Chalco, Estado de México

•Supervision de operaciones diarias en estaciones de carburacion de la empresa y terceros.

•Establecer objetivos y planes de trabajo para empleados.

•Elaboración de reportes Administrativos en excel y bitácoras.

•Manejo de personal

•Realizar Juntas con encargados presentando incidencias con el personal, faltas, conflictos internos, nuevas dispocisiones o cambios en dif. areas

•Parametros kpi's

•Generar estrategias para incrementar volumen de ventas y cumplimiento de metas establecidas.

•Revisión y control de inventarios.

•Conciliación de ventas, control de faltantes.

•Manejo de efectivo.

•Reforzamiento en servicio y atención al cliente.

•Reporte de fotos de análisis de precio de competencia.

CAJERO MULTIFUNCIONAL, 07/2016 - 10/2017

Operadora Wal-Mart S de RL de C.V., Ixtapaluca, Estado de México

• Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.

Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito.
Atención al cliente de manera amable y profesional.
Cumplimiento de las políticas y normas de la empresa para las operaciones de caja.
Gestión de reclamos y tramitación de devoluciones.
Colaboración con el resto del equipo en tareas generales del establecimiento.
Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.
Manejo de efectivo.

CAJERO, 11/2010 - 04/2015

Administracion Soriana S.A. DE C.V., Chalco, Estado de México

Cobro y registro exacto de la mercancía.
Servicio al cliente de calidad e información de las principales promociones y Venta de estas mismas.
Elaboración de facturas y giros.
Promoción de la tarjeta de crédito departamental.

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