Angelica Rojas Ibarra

Experiencia en atención al cliente, manejo de caja, visual merchandising y operación de tienda en retail. Habilidad para acomodo de mercancía, apoyo en inventarios y mantenimiento del orden en piso de venta. Responsable, organizada y orientada a resultados.

Visual merchandising at Forever 21 (2024-01 – 2025-12)

• Responsable del orden, acomodo y exhibición de mercancía en piso de venta.
• Implementación de estrategias visuales para mejorar la presentación del producto y la experiencia del cliente.
• Montaje de exhibiciones, escaparates y presentación visual alineada a campañas de temporada e identidad de marca.
• Supervisión de la correcta reposición y rotación de producto.
• Mantenimiento de estándares visuales y presentación general de tienda.
• Apoyo en la organización del punto de venta para impulsar la rotación y venta del producto.

Encargada de tienda y cajera at Forever 21 (2025-01 – Present)

• Apoyo en la operación diaria de tienda y seguimiento a actividades administrativas.
• Manejo de caja, cortes, arqueos, cobro y apertura/cierre de terminal.
• Registro de movimientos, control de gastos y apoyo en procesos administrativos.
• Recepción y traspaso de mercancía entre tienda y sistema.
• Seguimiento a indicadores y apoyo en análisis de KPIs.
• Coordinación operativa del equipo en actividades diarias de tienda.

Sub Gerente at Shasa (2025-01 – Present)

• Brindé atención al cliente y asesoría en piso de venta.
• Apoye en la organización, acomodo y resurtido de mercancía.
• Mantuve la presentación visual y el orden del área de ventas.
• Participé en inventarios y control básico de mercancía.
• Apoye en la implementación de promociones y exhibiciones de tienda.
• Colaboré con el equipo para asegurar el cumplimiento de estándares de servicio y operación.