Antonio Resendiz Ortega
Bachiller en sistemas computacionales
Mexico City, Ciudad de MéxicoMiembro desde 11 de julio de 2024
Gestión de flotas de unidadesAtención a clientesCoordinación de proyectosMs OfficeMs ExcelMs Power PointSAPJava
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Sobre mí
Bachiller en sistemas computacionales con experiencia en atención al cliente, enriqueciendo competencias para el mejoramiento del servicio. Expertise en generación de estrategias de logística, gestión de relaciones con clientes Bt2. Manejo intermedio de inglés. Amplia capacidad de liderazgo y comunicación
Experiencia
Supervisor de operaciones - 99minutos.com
(2020-12 - 2023-03)
- Coordinar rutas brindando servicio a diversas empresas (Last Mille, Midle Mille, First Mille)
- Contribución con empresas asociadas mejorando el servicio al cliente
- Gestión de personal a cargo generando nuevas estrategias de crecimiento
Asociado de operaciones - Lalamove
(2023-03 - 2023-08)
- Generación de llamadas (outbound) a conductores asociados a la empresa
- Onboarding y Offboarding a conductores asociados
- Implementación de herramientas tecnológicas para el mejoramiento del servicio
Jefe de Trafico y Servicios - Grupo Estrella Blanca
(2023-09)
- Coordinar entrada y llegada de unidades
- Gestión de recursos (Gastos)
- Asignación de recursos a los conductores
Educación
Bachillerato tecnológico - sistemas computacionales de red e Infraestructura - Centro de estudios tecnológicos y de servicio numero 4 (2016 - 2019)
Habilidades
Bachiller en sistemas computacionales
