Anyeli Tiempo

Motivada a ser parte del equipo de trabajo de esta empresa. Enérgica, y con muchas ganas de aprender y superarme. Mi experiencia previa como cajera al mayoreo y menudeo me ha permitido desarrollar una sólida capacidad para manejar transacciones financieras con precisión, mantener altos estándares de atención al cliente y gestionar situaciones de manera eficiente.

Orientada a objetivos y comprometida con la búsqueda de soluciones a conflictos, y con la capacidad de trabajar de forma independiente o en equipo.

Auxiliar de Sucursal - FÁBRICAS DE CALZADO ANDREA S.A. de C.V. - Blvd. Héroes del 5 de Mayo 2803, Barrio de San Antonio, 72000

(2024-08 - 2026-03)

• Formé parte del área de Operaciones, donde la función principal era el cobro de la mercancía en mayoreo y menudeo, realizando diferentes formas de pago (efectivo, terminal, cheques y transferencias) garantizando el cobro correcto de las transacciones. Adicional a eso, llevé a cabo la promoción y gestión de venta de catálogo administrando un control y seguimiento de los mismos.
• Responsable del módulo de cambios, gestionando aclaraciones, devoluciones y cambios físicos bajo el cumplimiento de las políticas de la empresa.
• Como auxiliar de sucursal, colaboré en áreas como la de piso de venta; impulsando la venta de mercancía y dando atención personalizada al cliente; en almacén, con el acomodo, surtido y salida de la mercancía; y como promotor, comunicando por teléfono promociones vigentes, seguimiento de pedidos y liberación para su cobro. Fuera de la sucursal colaboré con volanteo en zona cercana al establecimiento.

Cajera principal - HOME MAX (KANGSTORE) - Plaza Vía San Sebastián, Blvd. Xonacatepec 174-local 21, Bosques de San Sebastián, 72310

(2020-05 - 2024-07)

• Realicé operaciones de caja, incluyendo manejo de efectivo y pagos con tarjeta. Proporcioné un excelente servicio al cliente con el manejo de transacciones diarias con precisión.
• Atendí y solucioné problemas y consultas de clientes, contribuyendo a una experiencia de compra positiva y satisfactoria.
• Colaboré en la reposición de productos y en el mantenimiento del área de cajas; asegurando un entorno de trabajo limpio y ordenado.

Auxiliar de cocina - TOPILITOS (COCINA)

(2021-06 - 2023-01)

• Mantenimiento en ambiente de cocina limpio y seguro. Uso adecuado de equipo de cocina.
• Realicé multitareas desde la producción de alimentos, la compra de los suministros y localización de proveedores.
• Ofrecí servicio y atención al cliente dentro y fuera del establecimiento

Licenciatura - Lingüística y Literatura Hispánica: Investigación y docencia en áreas afines a las humanidades - Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (2016-08 - 2022-05)

Licenciatura - Matemáticas Aplicadas: razonamiento científico - Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (2013-07 - 2015-06)

Certificado - Preparatoria Alfonso Calderon Moreno (2010-07 - 2013-06)