Araceli Arzate

Profesional comercial con más de 20 años de experiencia en ventas, prospección, negociación, seguimiento de clientes y cierre de negocios en servicios financieros, crédito, seguros, telecomunicaciones y previsión funeraria.

Experiencia en venta de servicios funerarios y seguros de vida, así como en coordinación y desarrollo de equipos de hasta 14 colaboradores. Trayectoria de crecimiento desde asesora vendedora de alto desempeño hasta gerente de equipo comercial. Orientada al cumplimiento de objetivos, con un resultado reportado de 90% de cumplimiento de metas comerciales.

Asesora Vendedora y posteriormente Gerente de Equipo Comercial - J. GARCÍA LÓPEZ CASAS FUNERARIAS

(2019 - 2026)

• Durante mis primeros cinco años, me distinguí como una de las mejores asesoras vendedoras, destacando por mis resultados comerciales, atención al cliente y capacidad de cierre.
• Mi desempeño como asesora fue clave para mi crecimiento profesional y mi promoción al puesto de Gerente de Equipo Comercial.
• Posteriormente, dirigí y coordiné un equipo comercial de 14 colaboradores, con seguimiento de objetivos, acompañamiento y desarrollo de habilidades de venta.
• Comercialicé servicios y planes de previsión funeraria, así como seguros de vida, mediante asesoría personalizada, prospección, negociación y cierre.
• Di seguimiento a indicadores y oportunidades comerciales, impulsé estrategias de venta y apoyé al equipo en el manejo de objeciones y la fidelización de clientes.
• Reporté 90% de cumplimiento de metas comerciales mediante seguimiento de resultados y gestión de oportunidades.

Ejecutiva de Ventas / Crédito - BANCO AFIRME

(2018 - 2019)

• Comercialicé productos financieros y de crédito mediante asesoría personalizada e identificación de necesidades.
• Di seguimiento a prospectos y solicitudes para contribuir a los objetivos de colocación.
• Realicé prospección, negociación y seguimiento de oportunidades comerciales.

Ejecutiva de Ventas - CRÉDITOS PROMUJER

(2016 - 2018)

• Promoví microcréditos y alternativas de financiamiento de acuerdo con las necesidades de los clientes.
• Realicé prospección, asesoría comercial y seguimiento de solicitudes.
• Participé en actividades de seguimiento y recuperación de cartera conforme a las funciones asignadas.

Ejecutiva de Ventas - NEXTEL

(2011 - 2016)

• Comercialicé planes y equipos de telecomunicaciones mediante venta directa y asesoría a clientes.
• Gestioné oportunidades comerciales y di seguimiento a prospectos para impulsar el cierre de ventas.
• Me adapté a cambios en el entorno comercial durante la transición de la marca Nextel hacia AT&T.

Vendedora - SANTORY

(2008 - 2011)

• Brindé atención personalizada y asesoría durante el proceso de compra.
• Realicé ventas en piso, exhibición de mercancía y apoyo en el control de inventarios.

Vendedora - ZAPATERÍA

(2005 - 2008)

• Desarrollé experiencia en ventas directas, atención al cliente y asesoría de compra.
• Fortalecí habilidades de comunicación, servicio y orientación a las necesidades del consumidor.

Preparatoria concluida