Aracelly Hernández Chan

Administración, actualización y resguardo de expedientes físicos y digitales del personal. Apoyo en procesos de reclutamiento, selección, contratación e inducción de colaboradores. Elaboración y control de contratos, documentación laboral y expedientes de personal.

Auxiliar Administrativo / Encargada RH - Corporativo GR

(2023-12)

• Administración, actualización y resguardo de expedientes físicos y digitales del personal.
• Apoyo en procesos de reclutamiento, selección, contratación e inducción de colaboradores.
• Elaboración y control de contratos, documentación laboral y expedientes de personal.
• Control de asistencia, incidencias de nómina, vacaciones, permisos e incapacidades.
• Integración y validación de información para el procesamiento de nómina.
• Seguimiento de movimientos afiliatorios ante IMSS y cumplimiento de requerimientos laborales.
• Atención y orientación a colaboradores en temas administrativos y de recursos humanos.
• Elaboración de reportes administrativos, indicadores y bases de datos para la toma de decisiones.
• Coordinación y seguimiento de programas de capacitación y desarrollo del personal.
• Administración y control de inventarios, activos, suministros y recursos internos.
• Control de requisiciones, cotizaciones, compras administrativas y comprobación de gastos.
• Apoyo en actividades administrativas, contables y de control interno.
• Manejo confidencial de información y cumplimiento de políticas organizacionales.

Asesor Profesional de Ventas - Mitsubishi Campeche

(2022-07 - 2023-12)

• Asesoría financiera personalizada a clientes para la selección de planes de financiamiento acordes a sus necesidades y perfil crediticio.
• Gestión integral de solicitudes de crédito automotriz, incluyendo recopilación, validación y seguimiento de documentación hasta la autorización.
• Presentación comercial y demostración de vehículos, destacando características, beneficios y propuestas de valor para facilitar la decisión de compra.
• Elaboración y gestión de facturación de unidades, asegurando la correcta formalización de las operaciones de venta.
• Integración, revisión y resguardo de expedientes de clientes conforme a los requisitos administrativos y financieros establecidos.
• Promoción y posicionamiento de la marca mediante actividades de prospección externa, atención a clientes potenciales y generación de oportunidades de venta.

Asesor Educativo - Universidad Interamericana para el Desarrollo

(2018-01 - 2022-01)

• Prospección y seguimiento de estudiantes potenciales, brindando asesoría personalizada sobre la oferta académica y procesos de admisión.
• Atención y orientación integral a aspirantes y familias, resolviendo dudas académicas, administrativas y financieras.
• Gestión y seguimiento del proceso de inscripción, asegurando una experiencia de ingreso eficiente y satisfactorio.
• Acompañamiento a alumnos de nuevo ingreso durante su proceso de incorporación e inducción institucional.
• Coordinación y ejecución de actividades de bienvenida e integración para facilitar la adaptación de los estudiantes a la vida universitaria.
• Cumplimiento de metas de captación, inscripción y retención de alumnos.
• Administración y actualización de bases de datos de prospectos y estudiantes para el seguimiento comercial y académico.
• Participación en ferias educativas, eventos promocionales y campañas de difusión institucional para fortalecer la matrícula estudiantil.
• Generación y mantenimiento de relaciones estratégicas con aspirantes, alumnos y padres de familia, contribuyendo a la satisfacción y permanencia estudiantil.
• Elaboración de reportes de seguimiento, indicadores de captación y resultados de inscripción.

Licenciatura - Contabilidad Financiera - Universidad Interamericana para el Desarrollo

Diplomado - Gestión de Centros Educativos - Universidad Interamericana para el Desarrollo

Maestría - Educación - Universidad Interamericana para el Desarrollo

Licenciatura - Ciencias y Técnicas de la Comunicación - Universidad Interamericana para el Desarrollo