Arantza Leyva Torres

Asistente de dirección y personal con 3 años de experiencia en el área, siendo mano derecha de dirección general, coordinando y apoyando funciones administrativas, redacción de documentos, expedientes, control de base de datos, contacto con proveedores, gestión logística de viajes y atención virtual. Me considero una persona autónoma, resolutiva, con iniciativa y enfoque. Me comunico de forma efectiva con todos los niveles de la empresa, organizando y ejecutando logística de eventos y de múltiples tareas de manera eficiente y proactiva.

Recepcionista y asistente personal, 1 año 

• Atención y seguimiento de llamadas, correos electrónicos y correspondencia
• Dar bienvenida a los clientes y visitantes e indicar a donde dirigirse
• Organización de agenda, pautando citas personales como profesionales
• Archivo, guarda y revisión de todo tipo de documentos
• Mantener registros y archivos de pacientes actualizados
• Gestionar pagos por servicios médicos en efectivo y por medio de terminal
• Recibir, entregar y organizar expedientes y documentos en tiempo y forma
• Compra y gestión de boletos de avión y hospedaje
• Administración y control de órdenes de compra

• Atender y gestionar llamadas o correos de clientes, proveedores y personal de la empresa
• Coordinar y gestionar las agendas y calendarios de dirección
• Programación y organización de material de apoyo, sala de juntas y videoconferencias
• Mantener directorio telefónico de la empresa al día
• Elaborar minutas, reportes, copias, escaneos, carpetas y presentaciones para el área designada
• Realizar el seguimiento continuo de los proyectos e informar a dirección cualquier eventualidad
• Realizar cotizaciones precisas, enviarlas a los clientes y llevar el registro de forma organizada
• Control y almacenamiento de la documentación confidencial
• Coordinar área de mantenimiento y limpieza

• (CEUPE) Centro Europeo de Posgrado y Empresa

• (UTTEC) Universidad Tecnológica de Tecámac

• (CUDEC) Centro Universitario Dr. Emilio Cárdenas

  Bachillerato concluido