Ariel Basurto Mercado

Director de Administración

Talento

Mexico City, Ciudad de México200 MXN/horaMiembro desde 3 de abril de 2025

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Sobre mí

Administrador de Condominio con sólida experiencia en dirección operativa de propiedades de lujo, residenciales y hoteles boutique de alta gama. Especialista en gestión de personal, atención a residentes, mejoras continuas, mantenimiento, seguridad y administración financiera.

Experiencia

Residencial Privada 14, mayo 2018, febrero 2025

Director de Administración y operaciones de exclusivo residencial High-end, Luxory, 76 departamentos, Interlomas (CDMX), restaurantes, Spa, seguridad, conserjería, administración, ludoteca, reservaciones.

Las Suites Polanco, Boutique & Spa (junio 2013 a abril 2018)

Puesto: Gerente General

Operación de 91 Suites, Recepción, House Keeping, Mantenimiento, Seguridad, Catering, AyB,

Sterra Hotel Boutique & Spa (junio 2011 mayo 2013)

Puesto: Gerente General

Administración, Operación y comercialización del Hotel 40 habitaciones, recepción, house keeping, seguridad, mantenimiento, AyB sistemas, actividades, manuales de operación y descripciones de puestos

Hotelito Desconocido, Boutique & Spa (Jalisco, septiembre 2010 a mayo 2011)

Puesto: Gerente General

Contratación de 8 meses solo para apertura del Hotel, contratación de todo el staffing, proveedores, creación de manuales, políticas, procedimientos, descripción de puestos de cada área, apertura del área comercial.

Educación

Licenciatura en Administración de empresas
Teachers Course inglés avanzado de negocios.
Instituto

Británico de México
Certificación AAA Otorgada por la American Automovile Association, Estándares de lujo, calidad y servicio de alto nivel.
Fraude y Tecnología 2000 (American Express Company, San Juan, Puerto Rico)
Charge Back (American Express Company, Miami, Florida)
Asociación Internacional de Investigadores de Tarjeta de Crédito (American Express Company, New York, New York)
Management Solutions (American Express Company, Washington, D.C.)
More Profit seminar (American Express Company, Miami, Florida)
El cliente y tú (American Express Company, México D.F.)
Distintivo” M” (Instituto Politécnico Nacional Campus Campeche)
Diplomado en Enseñanza Turística (Centro de Alta Dirección de Empresas Turísticas, Campeche, México)
Taller efectivo de Ferias y Exposiciones Turísticas (Fitur, Cuernavaca Morelos)
Tesoros de Morelos (Secretaría de Turismo, Cuernavaca, Morelos)
La Ecole Hotelerie Lausana Suiza (Acapulco, Guerrero)