Español nativo | Inglés intermedio (B1/B2)
Persona con más de 20 años de experiencia en atención al cliente, operaciones y resolución de problemas en entornos de alto volumen. Actualmente en transición hacia Soporte IT, Redes y Pruebas de QA mediante formación práctica en Cisco Networking, Linux, Ciberseguridad y Test IO. Con comodidad para resolver problemas técnicos, documentar procesos y trabajar en entornos estructurados.
Subgerente / Gerente de Bar / Líder de Operaciones - HAVANA LOUNGE - Dallas, TX
(2004-10 - 2025-10)