Armando Gamino
Español nativo | Inglés intermedio (B1/B2)
Santiago de Querétaro, QuerétaroMiembro desde 8 de diciembre de 2025
Linux CLICisco Packet TracerDHCPDNSVLANWireshark básicoVirtualBoxResolución de problemasPruebas de QA manuales
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Sobre mí
Persona con más de 20 años de experiencia en atención al cliente, operaciones y resolución de problemas en entornos de alto volumen. Actualmente en transición hacia Soporte IT, Redes y Pruebas de QA mediante formación práctica en Cisco Networking, Linux, Ciberseguridad y Test IO. Con comodidad para resolver problemas técnicos, documentar procesos y trabajar en entornos estructurados.
Experiencia
Subgerente / Gerente de Bar / Líder de Operaciones - HAVANA LOUNGE - Dallas, TX
(2004-10 - 2025-10)
- Gestioné las operaciones diarias coordinando personal, inventario y atención al cliente.
- Resolví problemas técnicos básicos relacionados con sistemas POS y conectividad.
- Administré inventario y activos operativos que superaban los $50,000 USD mensuales.
- Capacité a miembros del equipo y documenté procedimientos operativos.
- Mantuve la continuidad operativa bajo presión.
Habilidades
Español nativoInglés intermedio (B1/B2)
