Astrid Borja

Estudiante de Licenciatura en Pedagogía con experiencia en administración pública, gestión documental y atención a usuarios. He participado en procesos administrativos, manejo de bases de datos y seguimiento de trámites institucionales. Me caracterizo por ser organizada, responsable y con facilidad para adaptarme a distintos entornos de trabajo.

Área Administrativa – Recursos Humanos Educativos - Secretaría de Educación de Veracruz / UBICAMM - Veracruz

(2022-04 - 2024-12)

• Gestión y control de documentación administrativa y oficial.
• Manejo y actualización de bases de datos en Microsoft Excel.
• Elaboración de reportes y control de información institucional.
• Atención a usuarios y seguimiento de trámites administrativos.
• Uso de plataformas institucionales para registro y control de información.
• Manejo responsable de información confidencial.

Funciones Directivas Realizadas - Secretaría de Educación de Veracruz / UBICAMM - Veracruz

(2023-04 - 2024-06)

Durante el ciclo escolar 2023-2024 se desempeñaron funciones de intermediación en los procesos de UBICAMM, fungiendo como vínculo institucional ante la Secretaría de Educación Pública y la oficina central en México. Entre las responsabilidades realizadas destacan:

• Coordinación y seguimiento especializado de trámites entre diversas áreas administrativas, garantizando su gestión oportuna y correcta resolución.
• Enlace directo con personal docente y operativo, proporcionando orientación y soluciones para asegurar la continuidad operativa de los procesos institucionales.
• Atención profesional a usuarios, brindando información precisa y seguimiento puntual a casos específicos.
• Capacitación y asesoría técnica en el uso de plataformas institucionales para registro y carga de información, fortaleciendo la operación adecuada de los sistemas.

Área Educativa – Preescolar Comunitario - Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE)

(2025-08 - 2026-03)

• Planeación, organización y ejecución de actividades pedagógicas lúdicas y acordes a la etapa de desarrollo.
• Elaboración y uso de materiales didácticos para fortalecer habilidades cognitivas, motrices y socioemocionales.
• Observación, registro y seguimiento del desarrollo escolar y emocional de cada alumno.
• Comunicación constante con madres, padres y comunidad, favoreciendo la participación y el acompañamiento familiar.

GONA - DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE CONSUBANCO - GONA - DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE CONSUBANCO (Corporativo Grupo Chedraui)

(2026-03 - 2026-04)

• Asesoría personalizada en productos financieros (refinanciamiento, préstamos, etc.)
• Prospección y atención a clientes
• Seguimiento y cierre de ventas
• Cumplimiento de metas comerciales

Auxiliar de Control Escolar - Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA)

(2026-05)

• Gestión de altas de nuevos educandos en plataformas institucionales.
• Recepción, validación y digitalización de documentación para integración de expedientes.
• Creación y administración de círculos de estudio.
• Seguimiento y actualización de información académica y administrativa.
• Atención y orientación a educandos respecto a trámites y servicios educativos

Licenciatura en Pedagogía - Pedagogía - Universidad Veracruzana

Carrera Técnica en Informática - Informática - Liceo de Artes y Oficios (2019 - 2021)