Athalia Martinez ortiz

Mi nombre es Athalia Martinez Ortiz soy de la ciudad de Coatzacoalcos me gusta el trato con el cliente, tengo experiencia en inventarios, cobro de efectivo, servicio post venta, limpieza y acomodo de área, recepción de mercancía, manejo de SAP, metas sobre KPI.

EXPERIENCIA LABORAL

LIVERPOOL FORUM (VENDEDOR- CAJERO)

FEBRERO 2011– MAYO 2019

Cobro de mercancía (efectivo, tarjetas de débito y crédito, vales y cheques),

acomodo y exhibición de mercancía, limpieza de área, realización de inventarios,

etiquetado de mercancía, asesoramiento al cliente, cierre de terminales, manejo de

SAP, manejo de escáner y cumplimiento de metas mensuales.

ADECCO (EJECUTIVO DE VENTAS CITIBANAMEX)

OCTUBRE 2019 – SEPTIEMBRE 2020

Abordar al cliente ofreciéndole la tarjeta de crédito, manejo de Tablet, atención y servicio al cliente, reportar fallas en el sistema y las situaciones en el punto de ventas,

llenado de solicitud y entrega de la tarjeta de crédito.

LG ELECTRÓNICS (PROMOTOR DE AIRES ACONDICIONADOS)

FEBRERO2021–NOVIEMBRE 2021/FEBRERO 2023-JULIO 2023

Acomodo y limpieza de mercancía, ganar espacios en tiendas visitadas (Sam´s y Sears)

trato con jefes de departamentos y lideres de tienda, trabajo sobre cuotas KPI´S,

entrega de equipos al cliente, realización de presupuestos y llenado de reportes semanales.

SEARS (ESPECIALISTA EN VENTAS DE AIRES ACONDICIONADOS)

AGOSTO 2023 – AGOSTO 2024

Asesorar al cliente, limpieza y acomodo de mercancía, realizar inventarios, mandar correos a proveedores para la solución de problemas de devoluciones, ventas Big

Ticket, seguimiento post-venta, tramite de tarjeta departamental, trabajo sobre cuota mensual, entrega de mercancía al cliente, cobro de mercancía, apertura y cierre de terminal.

TARJETAS BANAMEX (EJECUTIVO DE CUENTAS)

AGOSTO 2024 – FEBRERO 2025

Abordar al cliente ofreciéndole la tarjeta de crédito, manejo de Tablet, atención y servicio al cliente, reportar fallas en el sistema y las situaciones en el punto de ventas,

llenado de solicitud y entrega de la tarjeta de crédito.

HABILIDADES

Responsabilidad Iniciativa Honestidad

Trabajo en equipo Adaptabilidad Puntualidad

Aprendizaje rápido Disposición Compromiso.

Carrera trunca en Ingeniería industrial.