Azucena Zuñiga

Coordinar la correcta ejecución de las auditorias de certificación y seguimiento acorde al calendario .

Recepción de las auditorias de acuerdo a metodología SMETA programadas por los distintos clientes .

Documentar y gestionar el cierre de la no conformidades o hallazgos reportados en los proceso de auditorias externas o internas .

Documentar los nuevos procesos , procedimientos o formatos que se puedan requerir como parte de los distintos controles de la operación.

Coordinar la aplicación de las encuestas de satisfacción a los distintos clientes

Coordinar la aplicación de las acciones correctivas de acuerdo a los resultados obtenidos de las encuestas de satisfacción .

Coordinación para el llenado de los indicadores de cada departamento y documentar plan de acción en caso de estar fuera de objetivo

Coordinar capacitación para el personal en temas de seguridad y calidad .

Sobre mí