Beatriz Matias

Soy una persona que siempre se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo mucha experiencia profesional y un buen conocimiento del sector. Me adapto fácilmente a trabajar en equipo o de manera independiente, dependiendo de lo que se necesite.

Estoy en busca de la oportunidad de demostrar mi capacidad en una empresa con proyección. Cuento con varios años de experiencia en atención al cliente, venta y cobro. Busco un puesto donde pueda seguir desarrollándome profesionalmente y contribuir a un ambiente colaborativo.

ASESORA MULTIFUNCIONAL - Coppel s.a de c.v - Tantoyuca Centro, Tantoyuca

(2015-08)

• Atención al cliente, brindando un servicio de calidad y creando experiencias memorables.
• Atención a clientes en el piso de venta.
• Ofrecimiento de bienes y productos a los clientes.
• Cierre de caja y realización de balance de ventas.
• Conteo de inventarios y control de rotación en áreas de venta.
• Orientación a los clientes sobre detalles de productos y precios.
• Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, brindando un servicio rápido y cordial.
• Captación de nuevos clientes y aumento comprobable en el número de ventas.
• Fomento de un ambiente laboral limpio y seguro, cuidando el bienestar de todos los compañeros.

EJECUTIVA - Banco azteca - Tuxpan, Tuxpan

(2014-01 - 2014-08)

• Registro de la gestión de cobranza realizada de forma diaria.
• Cumplimiento de las gestiones diarias y las metas periódicas establecidas por la empresa.
• Análisis del calendario de pagos del cliente e información sobre créditos para consolidar deudas.
• Cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa y las regulaciones de cobranza.
• Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.

Título en administración de empresas - Administración de empresas - Instituto Williams keembol (2019-08 - 2024-01)