Agente entrevistador (Área de Intake) at THE MENDOZA LAW FIRM (2023-05 – 2026-04)
- Realizar entrevistas a los posibles clientes de la firma donde se indaga sobre su historial migratorio dentro de los Estados Unidos.
- Indagar por medio de preguntas específicas si habían sufrido algún tipo de abuso y determinar su elegibilidad.
Welcome Call Agent (Área de Follow Up) at THE MENDOZA LAW FIRM (2023-05 – 2026-04)
- Explicarles a los clientes de la firma sobre la documentación que íbamos a requerir para el caso.
- Realizaba un cuestionario donde se les preguntaba respecto a sus datos personales.
Discovery call Agent (Área de Back Office) at THE MENDOZA LAW FIRM (2023-05 – 2026-04)
- Realizar una entrevista a los clientes que no podían continuar con su caso actual.
- Indagaba si cumplían con los criterios de elegibilidad para algún proceso migratorio diferente.
Deadlines Follow Up Agent (Área de Back Office) at THE MENDOZA LAW FIRM (2023-05 – 2026-04)
- Darle seguimiento a los casos que tienen una fecha de expiración para que puedan ser mandados a inmigración.
- Escalar los casos con las áreas correspondientes y enviar reportes.
Case review Agent (Área de case review) at THE MENDOZA LAW FIRM (2023-05 – 2026-04)
- Hacer una revisión de la documentación, información personal del cliente y lectura de su declaración con el cliente por videollamada.
Sales Advisor Part Time 1 (Por temporada alta) at H&M HENNES & MAURITZ (2022-11 – 2023-01)
- Manejo de cajas.
- Probadores.
- Vendedor de piso.
Recepcionista at CLÍNICA LÁNZATE A LA VIDA (2023-02 – 2023-04)
- Agendar citas.
- Manejo de efectivo.
- Encargado de atender mensajes y llamadas con la finalidad de brindar información sobre la clínica y/o para dar seguimiento a las citas programadas.
