Licenciado en administración
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Mi nombre es Benjamín Morales Pérez, tengo 54 años. Actualmente radico en Salamanca, Guanajuato. Soy una persona que le encanta la disciplina, el liderazgo, la comunicación activa y asertiva; soy bueno trabajando en equipo. Trabajé durante 20 años en Banco Azteca. Me apasiona el cambio constante para adaptarse al mercado moderno.
febrero del 2005 al agosto del 2005
Puesto: Gestor de cartera vencida.
Me encargaba de recuperar a los clientes que tenían de
14 a 26 semanas de atraso en pagos para el banco.
septiembre del 2005 a junio del 2006
Puesto: Jefe de cartera relacional.
Mi trabajo consistía en atender clientes que tenian de dos a trece semanas de atraso.
julio del 2006 a septiembre del 2006
Puesto: Asesor de servicios financieros en Banco Azteca.
Especialista en créditos PYME. Mi principal actividad era otorgar préstamos personales a nuestros clientes.
octubre del 2006 a octubre del 2010
Trabajé nuevamente como jefe de cartera relacional.
octubre del 2010 a junio del 2024
Puesto: Gerente de cobranza relacional.
Mi labor era coordinar las actividades de nueve jefes de cartera relacional, en indicadores como son: porcentaje de cobranza a la semana, normalidad de las carteras,
proporcionar herramienta de trabajo (motocicletas,
equipo de protección, PAX). En el área administrativa me encargaba de autorizar vacaciones, incapacidades y selección y capacitación para puestos vacantes.
Estudié licenciatura en administración en el Instituto Tecnológico de Boca del Río (del año 1998 al 2004)
