Benjamin Perea

Gerente Regional de Servicios Financieros con más de 12 años de experiencia en banca retail, gestión de sucursales, administración de cartera crediticia y desarrollo de equipos comerciales de alto desempeño.

Experiencia comprobada en el diseño e implementación de estrategias de rentabilidad, cumplimiento normativo, control de riesgos operativos y optimización de KPIs. Logré el 1er lugar nacional en rentabilidad por unidad de negocio liderando una red de 10 sucursales, y supervisé la operación de más de 120 sucursales como Gerente Regional. MBA en curso orientado a la dirección y estrategia empresarial.

Gerente Regional de Servicios Financieros at BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple (2023-04 – 2025-10)

Dirigió la operación de 11 zonas financieras con aproximadamente 121 sucursales a nivel regional, supervisando indicadores de rentabilidad, cartera crediticia, captación y cumplimiento normativo.

• Dirigí la operación de 11 zonas financieras con aproximadamente 121 sucursales a nivel regional, supervisando indicadores de rentabilidad, cartera crediticia, captación y cumplimiento normativo.
• Diseñé estrategias comerciales y planes de acción basados en análisis de KPIs financieros, logrando optimizar los resultados en unidades con mayor potencial de crecimiento.
• Desarrollé un modelo de formación de líderes (pipeline de talento) que aseguró la continuidad operativa y la sucesión gerencial en toda la red de sucursales.
• Supervisé el cumplimiento de normativas regulatorias (CNBV, PLD) y procedimientos internos en toda la región bajo mi responsabilidad.

Gerente de Zona – Servicios Financieros at BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple (2017-02 – 2022-10)

Lideró una red de 10 sucursales de banca retail alcanzando el 1er lugar nacional en rentabilidad por unidad de negocio, superando de manera consistente los objetivos de P&L.

• Lideré una red de 10 sucursales de banca retail alcanzando el 1er lugar nacional en rentabilidad por unidad de negocio, superando de manera consistente los objetivos de P&L.
• Implementé estrategias de captación, colocación de crédito al consumo y retención de clientes que mejoraron el NPS y la experiencia del usuario.
• Construí y consolidé equipos de alto desempeño, logrando una tasa de cumplimiento de objetivos superior al 100% de forma sostenida.
• Gestioné indicadores de cartera vencida, morosidad y cobranza preventiva, manteniendo los índices dentro de los límites de riesgo establecidos.

Instructor Interno Certificado – Banca y Productos Financieros at BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple (2015-07 – 2017-12)

Impartió programas de capacitación en normatividad bancaria, rentabilidad, productos financieros y procesos operativos para personal de toda la región noroeste.

• Impartí programas de capacitación en normatividad bancaria, rentabilidad, productos financieros y procesos operativos para personal de toda la región noroeste.
• Aseguré la correcta aplicación de procedimientos regulatorios y de compliance en las operaciones diarias de las sucursales bajo mi área de formación.

Gerente de Sucursal Bancaria at BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple (2014-05 – 2015-09)

Posicionó la sucursal como la más rentable de la región, logrando más del 100% de los objetivos de captación, colocación de crédito y servicio al cliente.

• Posicioné la sucursal como la más rentable de la región, logrando más del 100% de los objetivos de captación, colocación de crédito y servicio al cliente.
• Lideré al equipo en el cumplimiento de metas comerciales y métricas de calidad de servicio (NPS).

Gerente de Cajas y Servicios AFORE at Coppel, S.A. de C.V. (2012-10 – 2014-04)

Administró el área de cobranza, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo tiempos de proceso mediante estrategias de gestión de flujo de caja.

• Administré el área de cobranza, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo tiempos de proceso mediante estrategias de gestión de flujo de caja.
• Supervisé el portafolio de AFORE, incrementando la penetración de producto y la calidad de atención al afiliado.
• Capacité colaboradores como asesores de crédito, ampliando sus capacidades comerciales y el potencial de venta cruzada.

Maestría in Dirección y Administración de Empresas (MBA) – Universidad Internacional de La Rioja (2025-02)

Licenciatura in Sociología – Universidad Autónoma Metropolitana – Campus Xochimilco (2003 – 2007)