Berenice Guadalupe Servin Jiménez

Egresada de la Lic. Administración altamente motivada para la toma de nuevos retos, durante mi trayectoria he adquirido habilidades necesarias para aportar soluciones administrativas innovadoras a través del uso de tecnologías para potencializar la generación de valor dentro de la organización.

Mi objetivo es posicionarme en una organización que me permita desarrollar mis conocimientos con el fin de poder contribuir con las metas de la organización.

Auxiliar en módulo de atención / JAPAC Comonfort - Guanajuato 09/2022 - 12/2022

• Atender a los usuarios, dando seguimiento a la captura de reportes, presentando los reportes generados en el área en tiempo y forma para su ejecución.
• Atender llamadas telefónicas a quejas.
• Llevar el control de archivo, almacenamiento de documentos producidos y/o recibidos en el ejercicio de las funciones diarias de acuerdo con el tipo de servicio.
• Apoyar en el registro de concentrado de ordenes diarias de servicio.
• Diseñar estrategias de mejora para optimizar los tiempos de respuesta a cada uno de los reportes.
• Realización de tareas administrativas.

Auxiliar / USAE Comonfort - Guanajuato, GUA 03/2022 - 09/2022

• Coordinar el proceso para la aplicación del examen PLANEA.
• Archivar documentos con orden y clasificación en los cuales se aplicaron técnicas cuantitativas permitiendo establecer un mejor control.
• Solución a problemas de los clientes con respecto a los servicios ofrecidos

Administración y Desarrollo de Negocios

Universidad del Sabes UNIDEG - Comonfort 2023

Técnico Mantenimiento de Equipo de Computo

CECyTE - Comonfort 2019