ADMINISTRADORA BANCARIA & ESPECIALISTA COMERCIAL
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Profesional con amplia trayectoria en áreas administrativas, comerciales y de atención al cliente, altamente orientada al cumplimiento de objetivos corporativos. Con sólidas competencias en fidelización, ventas, facturación, recuperación de cartera y liderazgo de personal en entornos presenciales y remotos. Destacada por una excelente comunicación, capacidad analítica para la elaboración de informes de gestión y rápida adaptabilidad a herramientas digitales y CRM, asegurando altos niveles de productividad en modalidades de trabajo en casa.
Asesor Inmobiliario Independiente - Sector Comercial Freelance - Bogotá
(2021-01 - 2026-12)
Asesoría integral a clientes en operaciones de compra, venta y arrendamiento de inmuebles. Gestión punta a punta del ciclo comercial, negociación de condiciones contractuales, promoción digital de propiedades y acompañamiento documental para garantizar transacciones seguras.
Gestor Centro de Fidelización - Luque Medina Inmobiliaria - Bogotá
(2020-01 - 2020-07)
Administración y control del portafolio de inmuebles asignados. Coordinación directa con propietarios, gestión de entregas, actas y soporte operativo para optimizar la retención y satisfacción de los clientes de la compañía.
Directora Comercial - Zeukales Grupo Inmobiliario Ltda. - Bogotá
(2014-06 - 2017-08)
Liderazgo, capacitación y motivación del equipo comercial de asesores y salas de ventas. Diseño de estrategias de mercadeo, control de cartera, facturación y radicación de siniestros ante aseguradoras. Presentación de informes de gestión analíticos a la Gerencia General y estructuración de contratos y promesas de compraventa.
Asesora Administrativa de Convenios - Asociación Colombiana de Universidades (ASCUN) - Bogotá
(2013-03 - 2014-01)
Coordinación administrativa y financiera del convenio ICBF para becas de educación superior. Viabilización de pagos de matrículas con universidades nacionales, recopilación y auditoría documental de postulantes, y estructuración de informes técnicos mensuales para el comité operativo.
Asistente de Gerencia General - G-5 S.A. Casa Propia Colombia - Bogotá
(2009-10 - 2011-03)
Manejo de inventario de proyectos internacionales, control de presupuestos operativos, caja menor y logística de ferias comerciales en el exterior. Preparación de agendas de gerencia y coordinación de sistemas de información y telefonía IP de la firma.
Administrador Bancario - Formación Tecnológica - Politécnico Grancolombiano
Profesionalización Inmobiliaria - El Libertador (2015-01 - 2015-12)
Herramientas Ofimáticas - Excel, Word - Compuclub (2012-01 - 2012-12)
Prevención de Lavado de Activos - Asobancaria (1995-01 - 1995-12)
Seminario de Atención al Cliente - Corfitolima (1995-01 - 1995-12)