Brenda Cruz

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia en ADMINISTRACION DE SUCURSAL un sólido conocimiento en PAQUETERIA OFFICE, preparación y envió de documentos legales, orden en área de trabajo y manejo de efectivo (caja chica). Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.

Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro. Cuento con disponibilidad de horario y buena comunicación con los compañeros de trabajo.

ADMINISTRADORA DE SUCURSAL / CAJERA at FINANCIERA MEXICANA PARA EL DESARROLLO RURAL (FINAMIGO) (2024-01 – 2026-12)

• Control y envió de expedientes en sistema.
• Control y archivo de expedientes por mes.
• Atención a clientes.
• Control de caja chica.
• Manejo de efectivo y entregas a empresa de valores (cometra).
• Cobro de pagos diario y arqueo en sucursal.
• Control de expedientes legales.
• Manejo de papelería office y gestión telefónica.
• Seguimiento a correo electrónico empresarial.
• Desembolsos y Renovaciones.
• Manejo de sistema interno e información de clientes.
• Pedido de papelería en página de office depto.

ADMINISTRADORA DE SUCURSAL at DIMEX CAPITAL (2024-01 – 2024-12)

• Captura de expedientes.
• Control de envió de expedientes.
• Atención al cliente.
• Manejo de sistema SIPRE.
• Manejo de sistema SUAP.
• Realización de las tareas administrativas cotidianas.
• Preparación de expedientes legales.
• Manejo de paquetería office.

ADMINISTRADOR A DE SUCURSAL at SIEMPRE CRECIENDO (2022-01 – 2022-12)

• Ajuste y optimización de los procesos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico.
• Atención a los problemas y consultas de los clientes.
• Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento.
• Realización de las tareas administrativas cotidianas.
• Preparación de expedientes legales.
• Manejo de efectivo (Caja chica)
• Manejo básico de paquete office
• Ingreso de solicitudes de clientes nuevos

VENTA DE MOSTRADOR/CAJERA at DIX SUPER FARMACIAS (2018-01 – 2018-12)

• Conocimiento en medicamentos
• Control de caducidades
• Atención y servicio al cliente y manejo de inventario
• Orden y mantenimiento del almacén y mostrador.
• Gestión de devoluciones y petición de clientes y faltantes.
• Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
• Conteo de dinero de la caja registradora cada turno.
• Conocimiento básico de funciones de medicamentos de libre venta.

EDUCACION MEDIA SUPERIOR (PREPARATORIA)