Brenda Morales Garcia

Costumer Service. 11/2022- 04/2023 Rehau S.A. de C.V

Recibir, analizar y negociar cuidadosamente cada uno y todos losrequerimientos de los clientes de la división muebles, comunicación y retroalimentación diaria con clientes y público en general de la zona Bajío, Suroestey Centroamérica. Elaboración de cotizaciones e ingreso de pedidos, coordinar el envío y entrega del producto terminado al cliente. Revisión de niveles de stock y seguimiento a embarques de material del proveedor. Manejo de CRM. Elaboración de facturas y cancelaciones (nacional e internacional) cuentas por cobrar, envío de estados de cuentaal cliente, aplicación de pagos.

Centro de Acopio y Soluciones Ambientales SA de CV

Venta y asesoramiento personalizado de servicios industriales y recolección de residuos para empresas del sector automotriz, alimenticio, textil, sector salud, etc. (Zona Celaya, Qro, León Silao, Irapuato, Cortázar, Villagrán) 80% campo y 20% oficina. Prospección y negociación hasta el cierre de la venta y servicio posventa de los clientes. Coordinar con el depto. de logística la realización de los servicios solicitados por el cliente. Coordinación de visitas de seguridad de nuevosprospectos y participación en licitaciones del sector privadoy gubernamental. Reportes de ventas mensuales, cumplimiento de la cuota mensual de venta, uso del CRM. Seguimiento a la cobranza, facturación, y entrega de manifiestos a clientes.

Comunicación diaria con clientes y atención al público en general, cotizaciones e ingresos de pedidos, programación de entrega del producto en coordinación con el departamento de logística, facturación, seguimiento de cuentas por cobrar, seguimiento a compras de insumos, ingreso de compras y captura de inventarios. Soporte administrativo a otros departamentos de la empresa para asegurar el correcto funcionamiento de la compañía (Logística, mantenimiento, vigilancia y operación en planta)

Ejecutiva de venta, 04/2018- 12/2020

Cumplimiento en base a cuotas de habitaciones; cumplimiento del presupuesto de ingresos del hotel. Planear y programar el rol de visitas de la cartera bajo su responsabilidad. Prospección mapeo e investigación de mercado para la búsqueda de nuevas cuentas del sector automotriz, industrial, textil, alimenticio, de salud, etc. Actividad 100% en campo para captación de nuevas cuentas(industrias, grupos escolaresetc.) Cotizar y seguimiento hasta el cierre de LA VENTA y Post venta. Evaluación juntas de resultados, semanales de ventas y briefing. Reporte de ventas, relaciones públicas,apego a políticas,

Asistente administrativo, 10/2015 - 03/2018

Control de cuentas por cobrar y pagar, conciliaciones y dispersiones bancarias, control y elaboración de cheques, captura de pólizas, egresos e ingresos, control de caja chica, apoyo al departamento de cuentas por cobrar.
Reclutamiento de personal operativoy administrativo, incidencias de nómina, capacitación de personal de nuevo ingreso, atencióna personal, entregade uniformes, recaudación de documentación para personal de nuevo ingreso.
Gestión de suministros y equipos para oficina, compras de insumos y servicios, solicitud de cotizaciones, recepción de facturas, realización de contratos de servicio, pago y negociación con proveedores.
Manejo de Microsoft office, archivo, organización y actualización debases de datos y documentación en formato físico y digital
Elaboración de reportes diariossolicitados por direcciónregionalBajio, captura inventarios, controlde manifiestos.