Brenda Villa
Licenciada en Mercadotecnia
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Sobre mí
Key Account Manager con experiencia en gestión y crecimiento de cuentas estratégicas. Especializada en venta consultiva, retención de clientes y generación de ingresos mediante estrategias de upselling y cross-selling. Enfocada en cumplimiento de objetivos comerciales, desarrollo de relaciones a largo plazo y optimización de la experiencia del cliente.
Experiencia
Key Account Manager at SUMIE REAL ESTATE (2025-04 – Present)
- Incrementé la renovación de cuentas mediante estrategias de upselling y cross-selling
- Gestioné cartera de clientes estratégicos asegurando rentabilidad
- Desarrollé planes de cuenta enfocados en crecimiento y retención
- Construí relaciones con tomadores de decisión y negocié acuerdos comerciales
- Coordiné equipos internos para garantizar experiencia de cliente
Coordinadora de mercadotecnia at PROCTED AND ARMORED PROPERTY (2021-12 – 2025-04)
- Desarrollé e implementé campañas comerciales y estrategias de branding
- Generé contenido y material visual para promoción de propiedades
- Realicé análisis de mercado para detección de oportunidades comerciales
- Gestioné seguimiento a clientes y procesos de prospección
- Capacité a asesores comerciales y apoyé en gestión de inventario
Educación
Licenciatura en Mercadotecnia in MERCADOTECNIA
Educación media superior in TECNÓLOGO PROFESIONAL EN PROCESOS QUIMICOS INDUSTRIALES
Curso in Copywritter y Storytelling – Udemy
Curso in Diseño Web Profesional – Udemy
Curso in Diseño gráfico editorial web – Udemy
