Bruno Cabrera Martinez

Profesional titulado con experiencia en gestión administrativa, control de información y soporte operativo a nivel nacional en entornos corporativos. He desarrollado habilidades en administración de documentos, manejo y análisis de bases de datos, soporte a sucursales y atención de incidencias, contribuyendo a la continuidad operativa y a la optimización de procesos.

ANALISTA ADMINISTRATIVO Y SOPORTE TECNOLÓGICO - SELLCOM – SANTANDER

(2025-06)

• Brindo soporte a sucursales a nivel nacional, atendiendo requerimientos operativos y garantizando la continuidad de las operaciones.
• Atiendo y doy seguimiento a incidencias de primer nivel relacionadas con aplicativos y herramientas tecnológicas.
• Participo en la configuración de aplicativos y herramientas internas para asegurar su correcto funcionamiento.
• Gestiono y doy seguimiento a solicitudes y reportes, asegurando tiempos de respuesta y calidad en el servicio.
• Contribuyo a la mejora continua de procesos operativos mediante la identificación de oportunidades y propuestas de solución.

ANALISTA ADMINISTRATIVO – RENOVACIÓN TECNOLÓGICA - SELLCOM – SANTANDER

(2025-06)

• Elaboré y gestioné documentación administrativa y evidencias de proyectos de renovación tecnológica.
• Registré, validé y actualicé información en bases de datos para el seguimiento de proyectos y procesos operativos.
• Controlo y resguardo información y documentación, asegurando confidencialidad y disponibilidad de los datos.
• Apoyé en la elaboración de reportes e indicadores de seguimiento para la toma de decisiones.
• Colaboré con equipos multidisciplinarios para cumplir con los objetivos y tiempos establecidos en cada proyecto.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO – SERVICIO SOCIAL - SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA (SAT)

(2024-01 - 2024-12)

• Brindé apoyo administrativo en el área fiscal, atendiendo a contribuyentes y gestionando trámites.
• Organicé, capturé y controlé información en sistemas internos.
• Digitalicé y gestioné documentos para el archivo y control de expedientes.
• Contribuí al orden y eficiencia de los procesos internos del área.

Licenciatura - Administración y Mercadotecnia - UNIVERSIDAD MARISTA DE QUERÉTARO (2021-01 - 2025-12)