Bryan Diosdado

Profesional con más de 10 años de experiencia en la gestión estratégica de operaciones en el sector deportivo y de servicios. Actualmente responsable de la supervisión regional de 16 unidades Smart Fit, con historial comprobado en cumplimiento de KPIs comerciales y operativos, desarrollo de equipos de alto rendimiento y garantía de experiencias excepcionales para el socio. Orientado a resultados, con sólida visión estratégica y capacidad para escalar estándares en entornos de alta exigencia.

Líder Regional de Operaciones at Smart Fit (2025-01 – Present)

• Supervisión estratégica de 16 unidades de negocio, garantizando cumplimiento de estándares operativos, comerciales y de experiencia bajo el modelo de franquicia internacional Smart Fit.
• Seguimiento de KPIs regionales: membresías, retención, metas comerciales y satisfacción — promedio de cumplimiento del 94%.
• Desarrollo de gerentes de unidad mediante planes de mejora, evaluaciones periódicas y programas de formación continua.
• Reducción de la rotación de personal en un 18% mediante estrategias de clima organizacional y plan de carrera.
• Alineación de estrategias comerciales regionales con objetivos de expansión en coordinación con dirección corporativa.

Gerente de Unidad at Smart Fit (2022-02 – 2024-12)

• Dirección integral de la unidad con responsabilidad sobre resultados operativos, comerciales y financieros en entorno de alta demanda y estándares de franquicia internacional.
• Diseño e implementación de estrategias de ventas y retención, logrando incrementar la cartera de socios activos en un 22% durante el primer año de gestión.
• Liderazgo y desarrollo de equipos multidisciplinarios; cumplimiento del 100% en auditorías internas de calidad de marca.

Subdirector de Operaciones at Mayplast (2020-01 – 2022-12)

• Supervisión integral de operaciones de producción y distribución asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de plazos.
• Liderazgo de equipos multidisciplinarios con énfasis en productividad, seguridad industrial y mejora continua.
• Implementación de KPIs operativos para toma de decisiones orientada a la reducción de costos y optimización de procesos.

Coordinador Deportivo at Grupo Sportica (2018-10 – 2020-03)

• Coordinación estratégica de operación deportiva con 10+ colaboradores; planificación de programas, gestión de instructores, control de calidad y estrategias de retención de socios.

Licenciatura in Psicología - Especialidad en Psicoanálisis – UNITEC (2014-01 – 2017-12)