Gestor logístico
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Persona comprometida y responsable con experiencia en servicio al cliente, soporte técnico, manejo de efectivo, inventarios y en logística.
MEXICANA LOGISTICS Noviembre 2021 - Actual
Asegurar el seguimiento y estatus de las unidades en curso desde el inicio hasta el cierre del viaje. Verificar que las unidad es de transporte salgan a ruta cumpliendo los requisitos establecidos en los métodos de seguridad del cliente (GPS en la unidad) Ejecutar protocolos de seguridad en caso que se presente una situación de riesgo así como generar reportes de traslado de las cargas y folio de los incidentes que se presenten en trayecto.
Agente call center soporte técnico
Agosto 2017 - Noviembre 2022 Asistencia técnica a usuarios para resolver problemas relacionados con telefonía e internet Generación de reportes por problemas de facturación. Alta, cancelación de servicios y retención de clientes.
Instituto tecnológico de Mexicali Agosto 2016 - Septiembre 2022 Educación media superior - Educación Profesional T
Agosto 2009 - Junio 2012
