Carlos Alejandro Puga Rodriguez

Me gusta ayudar y encontrar soluciones eficaces para el día a día, soy una persona proactiva, con experiencia en servicio al cliente y ventas en el sector financiero/bancario, motivado por los retos y dispuesto a aprender cosas nuevas. Cuento con una gran adaptabilidad en cuanto a plataformas y programas de trabajo, tengo tolerancia a la frustración, puedo trabajar en equipo y me es sencillo administrar mi tiempo.

Marketing Digital

Junio 2024 a Presente

He realizado mis primeros trabajos como Mercadólogo incluyendo algunas campañas de marketing digital enfocado a redes sociales y manejo de redes para un par de clientes en el sector restaurantero e inmobiliario.

Cajero Bancario

Las funciones que desempeñé durante este periodo en Citibanamex fueron:

• Atención al cliente en ventanilla: Depósitos, retiros, transferencias nacionales e internacionales, pago de cheques, manejo de efectivo, manejo y resguardo de valores.
• Manejo de aplicativos y programas bancarios específicos para restablecer banca digital.
• Referenciar clientes con ofertas de productos financieros para ser contratados con asesores dentro de la sucursal (Tarjetas, seguros, Afore, créditos)

Cajero bancario

Me desempeñé como cajero en Banco del Bajío (Banbajío)

Durante este periodo mi función fue atender a los clientes y usuarios del banco realizando múltiples movimientos y operaciones tales como:

• Depósitos
• Retiros.
• Transferencias
• Pagos de cheques

Licenciado en Mercadotecnia por la Universidad Enrique Rebsamen, con carta pasante y título en proceso